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Morgan VERHAEGEN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Assurer la veille technologique
Windows server 2003/2008
Active directory
Cisco CCNA
Linux Client/Server (Apache2, Bind9, Dhcp3)
Réseau
Informatique
Télécommunication

Entreprises

  • Orange France - Technicien service après vente professionnel

    Paris 2014 - maintenant Missions

    Etablir des diagnostics rapides et pertinents
    Piloter le rétablissement des services en liaison avec les techniciens d’intervention entreprises, dans le respect des contrats
    Tenir informés régulièrement les clients concernés du suivi des opérations, oralement ou via WEB SAV
    Intervenir en soutien des techniciens terrain lors de tout diagnostic difficile et décider de la solution à mettre en œuvre pour garantir le rétablissement des services dans les délais contractuels
    Prendre en charge et déclencher les escalades de 1er niveau
  • Groupe Vitamine T - Administrateur systèmes et réseaux

    2013 - 2014 Missions

    Conduite et participation à des projets
    Installation et paramétrage des équipements et logiciels réseaux et télécoms
    Supervision et dépannage des systèmes et applications réseaux
    Déploiement et gestion des terminaux mobiles
  • Proservia - Technicien système et réseaux

    NANTES 2013 - 2013 Missions

    Technicien Service client Orange Business Services
  • Solidd - Technicien système et réseaux

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2013 Administration Microsoft Windows Serveur 2003 et 2008 (Active directory, DNS, TSE)
    Administration Microsoft Exchange 2010
    Administration de serveur linux (Débian)
    Support aux utilisateurs (niveau 1 et 2)
    Mise en place d'une solution d'inventaire
  • Ministère de la défense - Sous officier

    Paris 2007 - 2013 Missions

    Chef de char Leclerc - LIBAN
    Chef de patrouille d'éclairage et d'investigation - KOSOVO
    Chef de groupe VIGIPIRATE - PARIS
    Chef de groupe à l'instruction de jeunes engagés

Formations

  • Nextformation

    Paris 2012 - 2013 Administrateur Réseaux - Préparation Certification CCNA - Vincennes - Niveau III - Bac +2

    Technicien Supérieur Réseaux Informatiques et Télécommunications
  • Lycée De L'Europe

    Dunkerque 2003 - 2006 Baccalauréat STI génie électrotechnique

    Modules, options, contenu des cours

    Génie électrotechnique
    Mécanique des constructions
    Physique appliquée
    Étude des systèmes techniques industriels

Réseau

Annuaire des membres :