Morgane Thévenard

Morgane Thévenard

Assistant téléphonique, Stago

Strasbourg, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    Novembre 2015
    Décembre 2010

    Responsable installation / Formateur / Hotliner

    50 - 199 employés

    Logiciel KaliSil :

    - Suivi et accompagnement des Laboratoires dans leur phase de paramétrage (conseils d'organisation, de paramétrage du logiciel)

    - Direction d'équipe d'installateurs sur terrain avec mise en place du bon fonctionnement du SIL. ( Paramétrages d'analyses, connexions imprimantes, lecteur carte vitales, scanner, automates,..)
    Installation/Assistance (Technique - secrétariat) sur site pendant le déploiement du logiciel

    - Connexions d'automate/Middleware par différents modes de communications.(FTP,RS232,TCP/IP,...) Maitrises de différents protocole. (ASTM, HPRIM, ...)

    - Compétences solides en communications HPRIM. ( Mises en places de connexions HPRIM Santé/Clinique/Labo/Médecins/Serveur de Résultats)
    Spécialiste connexion ERA

    Relationnel client et autres prestataire : Acquisition d'autonomie et de rigueur tout au long de l'accompagnement et sur site.

    - Formatrice :

    Formation des Référents paramétrage et de perfectionnement au paramétrage.
    Formation des utilisateurs logiciel : Secrétaires, Techniciens, Biologistes

    Acquisition de pédagogie, renfort de la capacité d'adaptation.

    - Assistance téléphonique (Hotline)
  • Aujourd'hui
    Novembre 2010
    Juin 2010

    Assistant téléphonique

    Stago

    Assistant téléphonique STAGO pour le lancement d'un nouveau contrôle de qualité externe (QUALIRIS)

    Administrateur du site internet Qualiris
    Hotline
    Exploitation des résultats des contrôles de qualité
  • Aujourd'hui
    Juin 2010
    Février 2010

    Stage secteur Ingénieur d'Application

    Stago

    STAGO
    Installation des automates, formation du personnel, validation des méthodes sur le terrain.
    Aide au lancement d'un nouveau système permettant d'optimiser le Cout Patient Rendu. (Maitre de Stage M Doury Hervé)
  • IMCB Université De Bourgogne

    Devenu : LP ScVBM
  • DUT génie biologique option ABB (Analyses Biologique et Biochimiques)

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Ses compétences

  • Adaptation
  • Biologie
  • Ecoute
  • Formation
  • HPRIM
  • Informatique
  • Pédagogie
  • SGL

Son activité sur Viadeo

Ses derniers contacts
Damien Caruso
Marc Lossel
  • Technicien de laboratoire, Laboratoire des Quatres Vents
Abbott Talent Acquisition France
Sarah Chapuis

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