Morgane Whitfield

Contribution au développement d'une agence de communication en médias tactiques

Création des devis et suivi des facturations
Planification des ventes, production, livraison
Chargée de développement des projets clients

Benchmarking
Gestion fournisseurs et partenaires

Création des supports d'aide à la vente
Communication interne / externe de l'agence

www.all-seen.com

Définition de la stratégie marketing & commerciale
Community Management
Création du site e-commerce sous Wordpress
Communication évènementielle (street-marketing, expositions, relation presse, soirée privées...)
Adapter toute communication à un petit budget, assurer la rentabilité de l'entreprise

=> projet personnel

Objectif principal : pilotage d'un projet web innovant et confidentiel du groupe

=> Au sein du service marketing stratégique et rattachée au service BI (Business Intelligence)

Assurer la mise en place et le fonctionnement du site développé :
-Etude de marché / benchmarking de l'environnement et du marché visé pour ce projet
-Consultation de 5 agences web en 1 mois 1/2: écriture du brief, définition des deadlines, livrables et planning
-Collaboration avec l'agence web retenue : reporting, respect des actions définies, phase de recette, contribution via le front et le back office, Drupal +, référencement, outils de statistiques
-Reporting en continu : état d’avancement, remontée des problèmes rencontrés et proposition d’actions correctrices
-Faire le lien entre les différentes BU (oncologie, achats, juridique...)
-Coordinateur du groupe de travail regroupant 3 entités : Business Unit Oncologie, Key Account et agence web ; animation des réunions

Mais aussi...
-Contribuer à la stratégie internet du groupe, respect de la Web Gouvernance
-Développement des compétence en management et gestion de projet
-Consultation agences pour une analyse de l'e-réputation du groupe
-Farticiper aux différents hubs, salons et conférences

Objectifs : développement du CA, augmenter le nombre de rendez-vous prospects :

-Prospection grands comptes sur le secteur de Lyon et Paris puis Angleterre
-Définition de la stratégie commerciale
-RDV de présentation de l'agence et références, proposer les outils adaptés à leurs besoins
-Evolution de la BDD commerciale
-Veille des marchés publics et élaboration des dossiers de candidatures

-CRM BtoB
-Fidélisation clients et méthode de prospection via des newsletters, évènements

Mais aussi...
-Veille concurrentielle
-Participer aux salons et conférences sur Lyon et Paris pour développer et entretenir un réseau

2e agence française la plus primée au Monde : www.diplomatic-cover.com

Objectifs : Définition du marketing mix avant le lancement d'un produit innovant sur le marché :

-Etude de marché et veille concurrentielle pour connaitre les stratégies des concurrents déjà installés sur le marché : produit, prix, références, communication, méthode de distribution du produit...
-Création e la base de données BtoB et BtoC
-Définition de la stratégie commerciale et premiers tests de prospection sur les commerçants de proximité
-Premières actions de communication : newsletters, communiqués de presses

Mais aussi...
-Participation aux réunions CGPME
-Entretenir le réseau de la société

Site internet : www.zap-meeting.com

Hôtesse d’accueil
Gestion des différentes demandes du clients, anticipation des besoins
Gestion du personnel de maintenance

Hôtel 5 étoiles : www.thehermitagehotel.com

Accueil téléphonique et physique, réservations (hôtel, restaurant, salle de réception, buffet…), établissement des plannings (évènements, personnel de chambre, livraison de produits), gestion des courriers et emails, visites & informations touristiques, suivi des encaissements, gestion des relances, utilisation du logiciel Orchestra

Organisation des réceptions et évènements de l'hôtel (séminaires d'entreprises, réunions par exemple)

Hôtel 3 étoiles - www.grandhotelpoitiers.fr

Vente, conseil à la clientèle, prestation de maquillage en magasin, gestion des encaissements, stocks et inventaires