Menu

Mourad BENTOUATI

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
SIEBEL

Entreprises

  • Bureau Veritas - Consultant Fonctionnel - CRM Siebel

    Puteaux 2011 - maintenant Uniformisation internationale des Systèmes d’Informations du Groupe Implémentation du Core Model IS au sein des directions Métiers Bureau Veritas à l’international.

    Consultant Fonctionnel Siebel :

    - Planification, évaluation, suivie et coordination des activités des projets
    - Coordination des différents acteurs (Offshore développement, équipe d’intégration, et de mise en production)
    - Préparation des Workshops pour recueillir les besoins métiers
    - Rédaction des spécifications fonctionnelles générales et détaillées, et de guides utilisateurs
    - Migration des données, Interfaces Web Services (ADOBE LIVECYCLE)
    - Préparation des scripts de tests d’intégration et d’UAT (user acceptance testing)
    - Suivi des développements et suivi des tests
    - Suivi des livraisons et formation des utilisateurs relais
    - Transfert de compétences auprès des équipes supports fonctionnels
    - Mise en production

    Business Analyst sur des applications métiers :

    - Gestion d’ateliers fonctionnels
    - Rédaction spécifications fonctionnelles détaillées et évolutions
    - Préparation et suivi des plannings de développement et des releases
    - Suivi des tests d’intégration & UAT
    - Identification des points d’amélioration et mise en place de Best Pratices
    - Déplacements internationaux dans le cadre de workshops, formations et support utilisateurs: Espagne, Hollande, Italie
    - Collaboration avec les équipes Accenture (MOE Offshore & support TMA)
  • Université Paris 7 - Conseiller

    2010 - 2011 Gestion des projets de recherche – Gestion des connaissances - Animation des réseaux sociaux - Communication aux étudiants – Réalisation de newsletter – Veille en gestion de projet
  • Hydro Québec - Conseiller au bureau de projets

    Montréal 2010 - 2010 - Suivi du tableau de bord des projets : échéancier, budgétisation, gestion de portefeuille/ programme de projets
    - Gestion des risques : analyse qualitative et quantitative, planification des réponses aux risques, surveillance et maîtrise des risques, matrices des risques
    - Gestion des projets : méthodologie PMI, identification, planification, exécution, surveillance, clôture
    - Réalisation d’outils de gestion de projets : gabarits à l’attention des chargés de projets, outils de communication entre les parties prenantes.
    - Publication et animation au quotidien du site intranet via SharePoint
    - Gestion des connaissances
  • La Caisse des dépôts et placements du Québec - Conseiller au bureau de projets

    2009 - 2009 - Conduite du changement : diagnostic du changement, communication, élaboration d’un calendrier stratégique, intégration des ressources humaines
    - Analyse des parties prenantes : identification des attentes, analyse des conflits potentiels, résultante de la satisfaction et de la non-satisfaction, gestion des PP
    - Gestion des risques : identification, évaluation de la probabilité d’occurrence, évaluation de l’impact probable, cartographie des risques par importance
    - Réalisation d’outils pour les gestionnaires : gabarits de plan de projets, charte de projets, matrices des parties prenantes, demande de changements
    - Gestion des connaissances
  • Centre sportif UQAM - Coordinateur des événements sportifs

    2007 - 2009 Planification des événements sportifs - Budgétisation des événements - Gestion des commandites - Communication des événements via les réseaux sociaux
  • Métin SA - Assistant contrôleur de gestion

    2005 - 2006 Analyse budgétaire - Calcul des coûts - Conduite du changement

Formations

  • Université Du Québec À Montréal (UQAM) MGP (Montréal)

    Montréal 2008 - 2010 Master en Gestion de Projets

    Conception de projet
    Planification et contrôle opérationnels de projet
    Management des équipes de projet
    Systèmes de support en gestion de projet
    Faisabilité de projet
    Évaluation financière de projet
    Gestion des risques d'un projet
    Financement des projets internationaux
    Gestion organisationnelle de projets
    Leadership, influence et changement organisationnel
  • Université Du Québec À Montréal UQAM (Montréal (Québec))

    Montréal (Québec) 2007 - 2008 Certificat d’anglais
  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Villetaneuse 2006 - 2007 Comportement du Consommateur - Communication publicitaire et de marque -
    Économie - Contrôle de gestion et budgétisation - Méthodes quantitatives de gestion
  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse

    Bobigny 2005 - 2006 Communication interne et externe - Stratégie d’entreprise - Stratégie marketing - Informatique - GRH- Psychologie - Informatique - Audit opérationnel et budgétisation - Contrôle de gestion
  • Université Paris 13 Paris Nord Villetaneuse DUT GEA

    Bobigny 2003 - 2005 Communication interne et externe - Stratégie d’entreprise - Stratégie marketing - Psychologie Informatique - Analyse financière - Comptabilité - Contrôle de gestion - Droit - Économie

Réseau

Annuaire des membres :