Mylène Reboul
Consultant CRM, T-Systems
25 ans, ingénieur diplômée de l'Ecole de Biologie Industrielle, avec spécialité Marketing.
J'ai suivi une formation en informatique, dans le développement de programmes (Cobol, CICS, SQL) et suis actuellement en CDI chez T-SYSTEMS.
* Première mission d'un an chez GROUPAMA, Administration fonctionnelle des applications Siebel 7.5 puis 8.
* Formation Siebel Essentials 8
* Plusieurs missions dans le projet de migration de la version 6 à 8 de l'application Siebel de Mondial Assistance France (Développement - Formation - Recette et équipe fonctionnelle)
Centres d'intérêts : le sport (je joue au rugby en club, j'ai fait 8 années d'équitation), les voyages (j'adore l'Irlande), la lecture (fantastique), la musique (j'ai joué du piano pendant 7 ans)
61 contacts* Mission chez BNP PF - chef de projet
Application Siebel 7.5.8
Responsable du suivi des incidents de production.
Suivi de projets divers : Mise en production de corrections d'incidents - Résolution d'incidents récurrents - etc
2009 - 2010* Mission chez Mondial Assistance France :
Projet : migration de la version 6 à 8 de l'application Siebel
6 mois de développement (IHM - mapping - scripts)
3 mois de préparation des formations avec les formatrices de Mondial Assistance (supports formateur - supports stagiaires)
10 mois au sein de l'équipe fonctionnelle : Assistance à la maitrise d'ouvrage (Tests d'intégration et des scenarii métier - support technico-fonctionnel à la MOA - support fonctionnel aux développeurs - rédaction de propositions fonctionnelles à la MOA)
* Mission chez Groupama :
1 an comme Administrateur national de la GRC (application Siebel 7.5 et 8) dans l'équipe de la Gestion Courante.
Support aux administrateurs de caisses régionales - Administration fonctionnelle de Siebel - Support à l'intégration dans Siebel d'une nouvelle caisse régionale (gestion de l'organisation) - etc...
Stage de fin d'études. Promotion de la plateforme innovation.
Poste de Chef de Projets Junior au sein du "Dairy and Ice cream innovation center", projets sur toute la zone Europe / Afrique / Moyen-Orient.
2005 - 2005Animatrice en colonie à thème : Multimédia
2004 - 2004Assurance qualité (laboratoire central) - mise en place d'un protocole d'examen de lame