Muriel BOURGUIGNON VIAL
Directrice Gérante, GITES DE FRANCE CLEVACANCES ALPES DE HAUTE PROVENCE
Tombée assez tôt dans le tourisme, passionnée, j'aime entreprendre et mettre en oeuvre des projets.
2011 - 2011Mettre en place des séjours touristiques en France et à l'étranger pour des personnes adultes présentant un handicap mental.
Créer les conditions d'une prise en charge respectueuse et épanouissante de ce public dans le cadre de ses vacances.
2005 - 2012Depuis 2005 et jusqu'en 2012, j'ai dirigé et géré l'Eurl Gîtes de France 04, rebaptisée Alpes Provence Réservation, équipe pluridisciplinaire motivée de 10 personnes et de plus de 650 propriétaires associés pour le label Gîtes de France et 110 pour le label Clévacances.
Volonté partenariale avec ses clients et ses fournisseurs, management collaboratif basé sur la confiance, modestie, démarche de progrès permanent et humanisme sont les "crédos" de cette entreprise coopérative dans son approche stratégique et économique.
Dotée d'une carte d'agent immobilier, d'une licence d'agences de voyages réceptive, Alpes Provence Réservation s'impose comme un acteur incontournable du tourisme dans les Alpes de Haute Provence.
Gîtes ruraux, chambres d'hôtes, Gîtes d'étape ou de séjours, campings, séjours à thème, tout compris, sportifs ou culturels : ski, ... Alpes Provence peut tout vous proposer.
En partenariat avec l'Association Collégiens du Monde, elle propose aussi des séjours en France à des écoliers, collégiens, lycéens du Koweit, du Japon, de Corée, du Brésil, ... pour que la Provence soit à portée de tous.
Il y a forcément un séjour pour tous !
Parallèlement, j'animais en dirigeant l'association qui les porte, les deux labels Clévacances (depuis 2009/10) et Gîtes de France (depuis 2005) dans les Alpes de Haute Provence.
2005 - 2012Mise en place d'une centrale de réservation élargie pour le territoire des Alpes de Haute Provence sous licence d'agence de voyages réceptive et de carte professionnelle d'agent immobilier. Développement du porte feuille produit et des canaux de distribution en France et à l'international. Labellisation d'hébergements et conseils aux porteurs de projets. Formation des adhérents et animation du réseau.
1994 - 2005Embauchée en qualité de chargée de mission promotion pour les marchés d'Europe du Nord, j'ai ensuite occupée la fonction de Chef de Service Analyse Assistance et Stratégie en charge de l'observation et de la prospective avant de devenir Directrice Adjointe du Comité Départemental du Tourisme des Alpes de Haute Provence.
Gestion administrative et financière, des ressources humaines, opérationnelle, suivi de la mise en œuvre du schéma départemental du tourisme et des plans d’actions, représentation de la structure au niveau départemental, régional et national, élaboration des plan marketing, promotion, communication et éditions, suivi des dispositifs d’observation, conseil aux porteurs de projets, responsable de projet pour l'organisation des Rencontres de l’Offre Touristique des Alpes de Haute Provence en 2000, Trophée d’or dans la catégorie Marketing au Prix Régional Provence Alpes Côte d’Azur de l’Initiative Touristique, et collaboration à l’organisation de l’opus 2003, collaboration à l’élaboration du « Carnet de Route de la Montagne » dans le cadre du maillon marketing de l’Etude Cofremca – Sociovision avec l’AFIT, le SEATM et l ‘ensemble des massifs montagneux français, et initiation de la participation au « Carnet de Route de la Campagne » en 2004, co-organisation en partenariat avec les CDT Var, Vaucluse, Hautes Alpes, les CRT Riviera Côte d’Azur et Provence Alpes Côte d’Azur et les Maisons de la France des workshops Ateliers de l’Offre depuis 2001, élaboration d’un document de cadrage budgétaire et stratégique pour le Massif des Alpes du Sud dans le cadre du Contrat de Plan Etat Région avec le CDT des Hautes Alpes et les CRT P.A.C.A. et Riviera Côte d’Azur (communication au Conseil Régional et à la D.R.T. P.A.C.A., suivi des Fonds Européens sollicités (FEDER), des partenariats (Conseil Général, Clubs (Thermal, des hôteliers, Montagne), Fédération Régionale des C.D.T. de P.A.C.A., Aéroport Marseille Provence, SNCF, C.C.I., Chambre des Métiers, Chambre d’Agriculture, U.D.O.T.S.I., Relais Départemental des Gîtes de France, Clévacances, AFAT), collaboration à l’élaboration du réseau d’information touristique ACVS (logiciel propriétaire et open source équipant les O.T.S.I. du Var et des Alpes de Haute Provence,de la Charte d’Accueil Partagé : tels sont les chantiers, projets, missions qui ont forgé mon expérience professionnelle pendant 11 ans.
