Muriel Brunet

Le cluster e-Learning répond aux problématiques de formation des entreprises et des organisations.

En regroupant ensemble des professionnels du domaine de la formation à distance, de l’ingénierie pédagogique, des services de type tutorat ou production audiovisuelle, nous vous permettons de bénéficier de nos synergies et également de notre capacité d’innovation puisque nous mutualisons nos capacités de recherche.
Nos membres professionnels de la formation :CNED, CNAM, CNDP, ESEN, Université de Poitiers (Laboratoires de recherche)

Site Internet de Renault Very Good Trip
www.verygoodtrip.renault.com
projet pan européen de téléréalité en 11 langues / 4 versions successives en 3 mois

Mission : réorganiser un projet en phase critique
1. réorganisation de l'équipe : identification des profils nécessaires : mise en place des process internes et clients

2. Garantie des engagements : respect des délais, de la qualité et des livrables

Résultats :
- Capacité à intégrer un projet en phase critique
- Rapidité d'appropriation des enjeux, de l'environemment de travail et des contraintes des différents intervenants
- Capacité d'organisaition et de management
- Capacité à établir un climat de confiance avec le client
- Optimisation du workflow de gestion de projet entre l'ensemble des intervenants

Conception / Réalisation :
• Pilote pour la réalisation des nouveaux sites Internet de promotion de Paris le-de-France www.nouveauparis-idf.com, coordination éditoriale, optimisation SEO, lancement de la nouvelle marque
• Stratégie digitale (développement, organisation interne, formation, e-commerce, CRM)
 Site en 4 langues réalisé en 6 mois, 2 millions d’euros de budget annuel, 1200 lieux présentés, plus de 800 événements mensuels, 160 guides en ligne, moyenne de 100 000 visiteurs /mois l’année de lancement.

Marketing et média
• Organisation de campagnes de notoriété, de trafic, d’acquisition et SEM pour la France, le Royaume uni, l’Allemagne et l’Espagne
• Négociation des partenariats online (Routard.com, Tripadvisor, Qype)
 A l’initiative de la campagne « Kisses from Paris » et « Toi, moi et Paris », campagne on et off, 2.2 millions d’euros de budget : film promotionnel réalisé par Yvan ATTAL diffusion Internet, plan media européen, campagne web 2.0 (Facebook, Youtube, Dailymotion, Twitter).

Management
• Equipe 3 personnes
• Projets transversaux Inter Directions : Communication, Marketing, Commerciale, Qualité et Accueil

• Prestataires : Digitas, AP2S, Ip-label, Textuel La Mine, DDB Entertainment, DDB Travel and Tourism, DDB nouveaux mondes, Synodiance, Cabinet d’avocats Teissoniere Sardain Chevé

• Élaboration du plan de développement pour le conseil lié à l’e-administration,
• Réponses aux appels d’offres publics et développement commercial
Marché gagné pour 4 ans en conseil au Musée du Quai Branly : développement de bases de données liées à de nouveaux services en ligne pour l’Etablissement National des Invalides de la Marine

• Pilotage d’une étude des besoins pour la création et l’animation d’un show room sur les technologies de l’image (cibles : entreprises alsaciennes)
• Négociation des partenariats avec les fournisseurs technologiques, présentation du projet aux collectivités territoriales, chambres consulaires et syndicats professionnels
 Fédération et adhésion des partenaires publics et privés autour du projet, modèle économique d’autofinancement sur 4 ans

• Conception de la charte graphique de l’université, constitution du marché public et brief aux agences
• Chargée des relations presse

Evaluateur pour les programmes IST (Information Society Technology) "nouveaux services, nouveaux usages pour les citoyens"

Expertise des dossiers de création d'entreprises

• Définition du marketing stratégique, de la stratégie commerciale, mise en œuvre des objectifs et management de l’équipe commerciale (3 personnes),
• Réalisation d’audits, élaboration de stratégies digitales, expert e-administration, e-tourisme, formation
• Coordination des projets, management des équipes de production (6 personnes)
• Responsable communication on / off : charte graphique et Marque, RP, newsletters, outils commerciaux

 Exemples de réalisations : site thématique sur les établissements de retraite pour la CRAMNE, stratégie et site Internet du Comité Régional du Tourisme de Lorraine (CRT), portail d’intelligence économique de la Région Lorraine, site de la Ville de Vandoeuvre, ...
 Sites de Villes 3, 4, 5 @, Labellisée « entreprise innovante » par l’ANVAR (OSEO)

j’ai animé plusieurs groupes citoyens, internautes et acteurs de la société civile pour optimiser la communication globale et développer l’attractivité des différents sites internet et des territoires

• Pilotage des projets Internet et TIC pour des organismes publics, grands comptes et dans le cadre de partenariats européens
• Accompagnement en stratégie du changement, plans de formation et de déploiement
• Management de l’équipe de production (6 personnes)
 Exemples de réalisations : site Internet de l’exposition internationale sur l’Art Nouveau, portail Internet et Intranet pour la Préfecture de Meurthe-et-Moselle, outils de travail collaboratif pour la Caisse Régionale d’Assurance Maladie (CRAM) et pour l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS

• Accompagnement des organismes publics et parapublics pour la réalisation de projets pilotes
• Conseil aux élus sur les orientations TIC et e-administration
• Montage des dossiers de financement et suivi des réalisations
 Exemples de réalisations : 1er atelier multimédia en MJC, accompagnement des Missions locales pour l’emploi dans l’évolution de leur réseau et de leurs services Internet, animation de fêtes de l’Internet