Muriel COTTE
Consultant Manager, ERNST&YOUNG
44 contactsAchats :
Optimisation des achats (Mairie de Paris, Mutuelle Interiale) : analyse du marché, recherche et qualification de nouveaux fournisseurs, définition d’un plan d’actions de réduction de coûts, construction et lancement d’appels d’offres, rédaction de procédures
Audit du respect des procédures (Mairie de Versailles)
Approvisionnements – gestion des stocks :
Mise en place d’un système de gestion des approvisionnements (e-commerce, Fotovista-Pixmania - 9 mois) : rédaction du cahier des charges fonctionnel, accompagnement des équipes de développement informatique, formation des utilisateurs, construction de tableaux de bord
Audit de gestion de stocks (Lancel, Novartis, Smith Medical France) : définition des règles et des paramètres de gestion
Formation à la gestion des stocks : développement d’un support de formation basé sur un jeu, animation de la formation en interne et auprès de clients
Organisation d’entrepôt :
Optimisation de zone de stockage et de picking (cosmétiques, groupe Alès, 85 M€ de CA France/Export, 600 références) : description des processus opérationnels et cartographie des flux physiques valorisés (fréquences de mouvements, volumes traités), définition et qualification d’axes d’amélioration, définition d’un plan d’actions et d’indicateurs de pilotage par domaine d’activité (réception, stockage,…)
Procédure et contrôle (mission Sarbanes-Oxley/Shell - 13 mois):
Définition des contrôles et des procédures liés aux process réception et gestion des stocks
Intégration d’activités (Geodis - 1 an et 8 mois):
Accompagnement d’un projet d’intégration de 58 pays: Définition des processus opérationnels fournisseurs (Procure to Pay) et clients (Order to Cash), rédaction des fonctionnalités informatiques requises, conduite de réunions, déplacements internationaux, analyse des écarts entre les process standard et les process locaux, définition d’actions correctives – Projet réalisé en anglais
Amélioration du Besoin en Fond de Roulement :
Calcul d’opportunité et définition du plan d’actions
Optimisation d’organisation :
Évaluation des processus et procédures de gestion, définition de l’organisation cible, construction et mise en place de tableaux de suivi d’activité à différents niveaux hiérarchiques, définition de la stratégie et recommandations sur les relations internes et vis-à-vis des tiers
Assistance au choix de système d’information :
Analyse des besoins, rédaction du cahier des charges, analyse des consultations, organisation des démonstrations (agro-alimentaire, Sofrapain, De Neuville)
1998 - 2000Chef de rayon jouet-sport : gestion d’un CA annuel de 4,5 millions d’€, d’une équipe de 3 à 17 personnes. Responsable de la politique commerciale (achats permanents, promo et fin d’année, implantation, politique prix et analyse concurrence) et garant de la rentabilité (stock et marge).
Progression du CA de 15% en 1 an, réduction du stock de 40% (de 500k€ à 200k€)
1995 - 1996Emploi à mi-temps en parallèle de la scolarité
En charge de la coordination entre les services achats, informatique et opérationnel lors du rattachement des magasins belges et luxembourgeois à la filiale française.