Muriel Darnaud

Famille Family est un organisme de certification en Qualité Famille. Cet organisme promeut le bon accueil des enfants jusqu'à 12 ans dans les hébergements touristiques et les restaurants.

Pour être labellisé, les établissements doivent mettre en place des critères de Qualité qui touchent les domaines de l’équipement, du confort, de la sécurité et des loisirs.
Famille Family valide les critères, puis décerne le certificat Qualité Famille Family.

Pourquoi ce label ?
Permettre aux familles de mieux identifier les meilleurs endroits susceptibles de les accueillir.
Permettre aux établissements d’accueillir au mieux les enfants. Et...de concerver la sérénité de tous les clients (business, habituée).

Quel est le but pour votre établissement?
- Valoriser votre démarche d’accueil envers les enfants.
- Accroître votre visibilité, avec votre présence sur nos différents supports dont le site Internet avec espace personnalisable à volonté, mise en ligne de 8 photos, mise à jour en temps réel de vos offres promotionnelles, etc.
- Développer une nouvelle clientèle : Toutes les familles françaises (17 millions) et étrangère qui voyagent.
- Exploiter une marque forte ciblée sur la famille : Publicité Internet, presse, magazine, campagne d’affichage, participation du label aux manifestations regroupant des familles, etc.
- Profiter d’une communication mutualisée : campagne de communication, site Internet, communication de réseau, correspondants internationaux, opérations promotionnelles et spéciales, etc.
- Maximiser votre communication communautaire via notre site en 2.0, interactivité de vos clients, notation, échange d’information, Club et Forum Famille Family
- Bénéficier de l’aide d’un comité de parents si vous avez des questions relatives à l’accueil de votre jeune clientèle. Ce même comité établit chaque année les critères de qualité, afin d’être toujours au plus proche des préoccupations des parents.
- Assurer la sérénité de tous leurs clients : business et habitué, car "des enfants bien accueillis sont des enfants sages".
La finalité étant d'accroitre votre chiffre d'affaire!

Labellisation rapide et simple
Prix malin!

Une fois votre adhésion validée, vous recevez votre accès Internet activé, un kit de communication, vos macarons identificateurs, votre certificat Famille Family, etc.

N'hésitez pas à me contacter par mail mdarnaud@famillefamily.com ou sur mon portable 06 72 66 54 30

Au plaisir de faire votre connaissance, à bientôt.

Muriel Darnaud

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