Muriel Frouard

Muriel Frouard

Assistante administration des ventes, Olvea

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Olvea

Précédents : ORIENTIS, Le Clos Lupin, Entreprise en nom propre, Atelier Leguern, Flexi France, Groupe Technip

 

Précédents : Lycée Thomas Corneille

 

    En résumé

    Gestion commerciale et administrative - 7 ans d'expérience A l'écoute d'opportunités en TPE/PME. Spécialisée dans la relation et la gestion clients B2B - Expériences en TPE, ETI ou en nom propre dans des domaines aussi différents que le bâtiment ou l'agroalimentaire. Approche commerciale, administrative et opérationnelle d'un poste.

Parcours

Assistante administration des ventes

Chez Olvea

De août 2017 à aujourd'hui
 

Chargée d'administration des ventes

Chez ORIENTIS

De janvier 2014 à janvier 2017
Suivi des préparations de commandes selon le cahier des charges du client (Vente-Privée, Monoprix, etc); Suivi et organisation des livraisons; Montage et suivi des dossiers export/grand export (pour douane, etc); Prise en charge et résolution des litiges clients B2B; Mise en place et mise à jour ...
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Assistante commerciale Grands Comptes

Chez ORIENTIS

De août 2011 à décembre 2013
- Contact privilégié d'un portefeuille clients B2B: Conseil clientèle; Gestion des prospects; Promotion des nouveautés; Ventes complémentaires; Suivi des livraisons; SAV; Suivi des préparations de commandes selon le cahier des charges du client (Vente-Privée, Monoprix, etc); Relances commerciales ...
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Hôtesse d'accueil

Chez Le Clos Lupin

De mars 2011 à août 2011
Situé à Etretat, Le Clos Lupin (Maison de Maurice Leblanc) accueille jusqu'à plus d'une centaine de visiteurs par jour. Le visiteur était accueilli, formé à l'utilisation d'audioguides et informé sur l'écrivain et la région. Gestion de groupes de personnes âgées et scolaires. Accueil français et ...
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Entrepreneur

Chez Entreprise en nom propre

De juillet 2009 à janvier 2011
- Mise en place de l'entreprise en nom propre: Calcul du budget global; Recherche de fournisseurs; Création d'une identité commerciale (logo, nom, etc) et positionnement; Calcul des marges; Mise en place d'un site web marchand B2C avec gestion des stocks. - Communication et gestion ...
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Assistante de gestion

Chez Atelier Leguern

De septembre 2008 à juin 2009
- Prise en charge globale du client: conseil, prise de métrés, suivi et réception des chantiers - Aide à la communication auprès des clients, mise en place d'outil de communication (flyers, plaquettes), gestion des sites web de la holding, participation à un salon professionnel - Achat des ...
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Lycée Thomas Corneille, Barentin

BTS assistante de gestion PME PMI

De septembre 2007 à juin 2009
Ce BTS aborde les domaines suivants: gestion, comptabilité, marketing, ressources humaines, droit, communication, techniques commerciales, tâches administratives, organisation. 1ère année en cursus classique. 2ème année en alternance.
 

Assistante administrative

Chez Flexi France, Groupe Technip

juillet 2006
Accueil physique et téléphonique - Soutien administratif du service - Mise à jour du logiciel interne - Archivage et classement de dossiers - Organisation de déplacements professionnels (plateforme Carlson Wagonlit) Remplacement de congés d'été - Service de project manufacturing managers
 

Compétences

 
  • Adaptabilité
  • Assistanat commercial
  • Assistanat de direction
  • Assistance administrative
  • Communication
  • Gestion de la relation client
  • Microsoft Office
  • Résolution des conflits
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Design
  • Découverte du patrimoine
  • gastronomie
  • écologie