Muriel Gaury
Pilotage & qualité opérationnelle, informatique
79NiortPoitou-Charentes - France
Passionnée par l'actualité, l'économie, la stratégie, j'ai à coeur d'apporter ma valeur ajoutée au métier des solutions de traitement de données informatisé et sécurisé pour l'assurance.
24 ans d'expérience dans le service apporté au client, d'abord dans le secteur du BTP, de l’industrie/ engineering, puis de l'informatique dédiée à l'assurance.
Mission actuelle, suite mobilité interne :
++ coordonner, mesurer enjeux et cohérence processus => amélioration continue ;
++ support qualité dans le déroulement des projets (PAQP);
++ indicateurs en ligne avec des potentiels de progrès ;
++ cartographier et modéliser processus métier et support.
Spécialités : conduite du changement, management transversal/ situationnel, ie, rédactionnel, business plans, cadrage projets/ demandes, organisation, coordination, juridique société/ gouvernance entreprise, relations institutionnelles.
Mes valeurs : engagement, transparence, intérêt général.
Ce qui me fait avancer : le sens du service, la voix du client, l'optimisation, l'anticipation, donner de la vision ... avec une bonne dose de curiosité.
63 contactsDepuis 2009
Echanges de données informatisés pour les métiers de l'assurance
De 1998 à janvier 2009, au sein de la même société : assistante de direction générale
* juridique société (gouvernance SA à Directoire et Conseil de surveillance)
* industrialisation reportings
* organisation assemblées générales
* veille nominative, veille marché assurance, e-business
* pilotage engagement de service Qualité
* mise en place procédure d'archivage des documents société
* bibliothèque contrats de vente et règles d'indexation
Conseil
Expérience professionnelle
1990 - 1998Conception et fabrication de biens d'équipement pour industrie agro-alimentaire, pharmacie, biotechnologies
* supports de vente, refonte documentation commerciale
* lancement site internet institutionnel, évènementiel
* organisation séminaires de ventes
* prospection distributeurs internationaux
* relations COFACE/ ministères des affaires étrangères et de l'agriculture
* reporting auprès maison-mère, interface avec direction juridique (gestion contrats de licence)
* bibliothèque contrats d'agents/ représentants
* interprétariat allemand/ français
* visites guidées d'usine
Sidérurgie et métallurgie
1987 - 1990Réseaux électriques, installations plomberie sanitaire/ climatisation marché hôtellerie et collectivités
* mise en place cellule logistique
* interface transporteurs/ douanes/ organisation et suivi expéditions mer et air
* soumissions appels d'offres
* suivi budget chantiers
* achats 1er niveau
* correspondante chefs de chantiers (Afrique, DOM-TOM)
Bâtiment
Ancien élève de
Hobbies
Déserts , policiers , botanique , la Corse , randonnée , vins , cuisine du terroir et du monde , histoire , Hitchcock , Jacques Tati , Gershwin , Verdi , blues , U2
