Muriel Glatin

Co-fondatrice de la société Resto-Verso : Offre supports imprimés pour les Cafés.Hôtels.Restaurants
- Marketing :
* Lancement du site www.resto-verso.fr permettant la création des produits et la commande en ligne (print-on-demand).
* Programme de référencement
* Développement et enrichissement de l'offre
- Partenariat technique avec Data One, filiale de Diffusion+.
- Commercial : Prospection Terrain

-> Définition et mise en œuvre de la stratégie Fidélisation/recrutement clients pour développer le fichier Clients
Budget total géré : 3M€

Programme de Diversification de 2000 à 2002
-> Montage et développement des partenariats New Business (AIG, GE Capital Bank, Twinlab)
Contributing FY01 : €129K - FY02 :€420K - FY03 : €850K
-> Définition du plan de prospection multi-canal

Nouveaux Canaux de Distribution de 2000 à 2002
-> Lancement & organisation de l’activité Télémarketing OUTBOUND
FY01 : 2% total revenue – 10% des Nouveaux clients drainés sur FY03

-> Développement de modèles statistiques de sélection des noms
-> Analyses de segmentation marketing du type R.F.M
-> Définition des actions marketing par segment de clientèle
-> Définition et pilotage des études marketing ad-hoc

-> Traitements et analyses statistiques des études
-> Rédaction des rapports d’études
-> Développement de nouveaux produits méthodologiques d’étude