Muriel LE DEVEHAT
Gérante, Entreprise de services à la personne
J'ai ouvert mon agence de services à la personne, spécialisée dans le maintien à domicile de personnes dépendantes (aide à l'autonomie, aide ménagère et portage de repas), depuis le 1er septembre dernier.
Je suis une entreprise indépendante, membre d'un réseau de franchise.
Mes premiers résultats sont très encourageants. Ils m'ont permis l'embauche de 7 salariés, intervenant au domicile des particuliers. Deux stagiaires "administratifs" m'accompagnement dans cette phase de démarrage, en comptabilité et en "management des entreprises SAP".
Etant donné le caractère hyper concurrentiel du secteur à Nantes, j'accueillerais avec plaisir des candidatures de stagiaires dans le domaine commercial pouvant affirmer de fortes motivations pour le secteur du service et de la relation d'aide auprès de personnes vulnérables.
118 contacts2007 - 2009- ouverture de 2 foyers de vie accueillant 40 adultes handicapés
- lancement d'une nouvelle offre de service (2 places en accueil temporaire et 3 places en accueil de jour)
- management d'une équipe pluridisciplinaire de 32 personnes et d'un chef de service éducatif
- élaboration participative du projet d'établissement
- mise en place d'un modèle d'organisation impliquant une coordination inter-services et unités de vie (activités, services support - comptabilité, secrétariat - services logistiques - restauration, blanchisserie)
- gestion des tensions sociales liées à la mise en place du changement
2000 - 2005- contribution à un projet de restructuration (fusion avec un centre AFPA, redéploiement de places, diversification)en lien avec les partenaires locaux
- création du service insertion d'un centre de rééducation professionnelle et d'un centre de pré-orientation (5 personnes)
- gestion d'un foyer d'hébergement d'adultes handicapés, stagiaires de la formation professionelle
1993 - 2000- développement de l'activité de formation professionnelle destinée aux artisans et salariés du bâtiments
- développement d'une activité de formation qualifiante et de prestations d'orientation (contrats en alternance, aide au recrutement, pré-formation)
- développement de projets de formation pour adapter l'apprentissage au public accueilli, notamment aux jeunes porteurs d'un handicap
- développement des relations partenariales
- développement de l'organisation et des systèmes d'information