Mylène Dutheil

Etablissement du reporting: analyse hebdomadaire des données commerciales et marketing, mise en forme, et interprétation des résultats sur les 3 activités de Mcrosoft (Windows Phone, PC, Xbox).
Accompagnement et support client : réponse aux questions techniques et opérationnelles.
Support aux équipes commerciales : gestion des outils de travail, gestion des litiges.
Gestion logistique : gestion de l’approvisionnement en PLV en fonction des besoins des équipes terrain, envoi des commandes auprès du client, contrôle des livraisons.

Gestion de portefeuille clients ; prise de contact avec des clients/partenaires potentiels, relance, suivi satisfaction clients.

Gestion logistique : gestion des stocks, envoi des commandes auprès des fabricants, choix et négociation des prix avec les transporteurs, expédition des produits, suivi paiements et livraisons.

Exploiter les réseaux sociaux d' Internet (Viadeo, Linkedin, Facebook) ; Développement des ventes en B to B.
Création d' un annuaire de contacts professionnels par les réseaux sociaux d?Internet.

Stage de 4 mois en Oklahoma (USA)
Promotion d?un festival par la création de supports publicitaires, affichage, envoi d?emails et courriers postaux.
Prospection de partenaires (sponsors) par différents canaux : téléphone, courriers papiers, emails.

Mission de 10 jours.
Prise de rendez-vous téléphoniques et rencontres avec des décorateurs Polonais.

New York (USA)
Aménagement des showrooms, accueil des clients, participation aux négociations.
Suivi commercial : Préparation des documents de vente export ; Factures, Listes de colisage, LTA.