Mylène Perez

Mise en oeuvre et suivi du Système de management environnemental de la gare saint Lazare

Suivi de la veille réglementaire

Sensibilisation du personnel et des concessionnaires aux aspects environnementaux significatifs

Conception du Système de Management de la Qualité du pôle formation de la direction de l'infrastructure

Suivi de la conception du logiciel de traitements des non conformités

Mise en oeuvre d'actions de communication

Conception d'un référentiel de gestion des non conformités de type "cosmétique" sur les carters de la ligne de production en partenariat avec le groupe de projet du même nom.

Réalisation de formation auprès des oopérateurs

Suivi du bilan formation du centre de pilotage de la formation Fret

Élaboration de l'enquête de satisfaction client

Création des supports de communication des forums

Formation de formateurs sur le nouveau logiciel Qualité