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Myriam HINDERER-OUALI

En résumé

Au carrefour du Marketing, du Digital et de la Communication, c'est dans l'univers de l'immobilier, entre chantiers et projets terminés, que je mets à profit mon dynamisme, ma motivation et les compétences acquises au cours de ces années.

Enrichie par de multiples expériences, en France ainsi qu’à l’étranger, j'exerce depuis plus de 4 ans ma passion : celle d'accompagner nos clients vers l'achat de leur vie.

Ce secteur "coup de cœur", actuellement en pleine transformation, m'oblige à rester ouverte et force de proposition.

Diplômée de l'INSEEC Paris et détentrice d'un Master II en Marketing Opérationnel, lectrice assidue et prête à en découdre rapidement dans les arènes de l'immobilier, je vous invite à découvrir mon profil et à me contacter si vous le souhaitez...

#immobilier #transformationdigitale #innovation

Mes compétences :
Marketing
Communication
Gestion de projet

Entreprises

  • Groupe Arcade - Chef de Projets Marketing, Digital & CRM

    2015 - maintenant

  • GROUPE FOUSSE CONSTRUCTIONS - Chef de projet Marketing & Communication

    2014 - 2015 Pilotage & Gestion de projets
    • Élaborer le plan marketing et communication pour nos différentes marques
    • Mettre en oeuvre ses actions et les suivre opérationnellement

    Marketing
    • Recenser, planifier et prioriser les besoins des forces commerciales en terme de supports Marketing et formation
    • Participer à la rédaction et la mise à jour éditoriale des sites Internet du groupe
    • Participer à l’enrichissement de l’offre produit en collaboration avec les différentes directions internes (technique, achat, …)
    • Élaborer des actions promotionnelles et offres nationales
    • Participer à l’enrichissement des fonctionnalités et contenus des sites marque et extranet
    • Organiser notre participation à différents événements (Franchise Expo, Faire construire sa maison)
    • Rechercher et négocier avec les partenaires industriels ou financiers des communications communes

    Communication Interne & Externe
    • Rédiger les présentations et messages Corporate liés à l’activité du groupe
    • Mettre à jour nos sites Internet et proposer des axes d'amélioration
    • Élaborer de nouveaux des outils et supports de communication Print & Web
    • Piloter les prestataires et agences créa

    Relations Presse
    • Créer des communiqués sur nos études, publications et événements
    • Assurer le relationnel avec les journalistes et divers partenariats presse
    • Concevoir des revues de presse par marque

  • BNP PARIBAS REAL ESTATE - Chargée Marketing & Business Development

    ISSY LES MOULINEAUX 2013 - 2014 Secteur d'activité : Property Management, Promotion immobilière & Expertise

    Pour le compte de clients internes, je pilote des projets couvrant l’ensemble des besoins Marketing de ces lignes de métier grâce à divers canaux de diffusion Off & Online et la collaboration avec les services internes (Communication, Juridique, Research,…) et les prestataires externes.

    Connaissance Client
    • Réaliser des études & analyse marché
    • Construire des benchmarks
    • Créer et gérer des bases de données clients & prospects

    Stratégie & Innovation
    • Formaliser des plans Marketing par ligne de métier
    • Identifier le positionnement choisi, les éléments de différenciation et créer de la valeur ajoutée
    • Segmenter l’offre de service par cible en fonction de leur potentiel
    • Participer au lancement de nouvelles offres de service
    • Construire l’argumentaire commercial
    • Réaliser divers outils / supports commerciaux en relation avec les agences créa : brochure...

    Conquête & Fidélisation
    • Participer à la structuration d’argumentaires commerciaux spécifiques
    • Mettre en œuvre diverses actions à l’aide d’outils Marketing : téléprospection, e-mailing, courrier,
    • Elaborer des réponses aux appels d’offre stratégiques : structuration du discours cible et réalisation du document
    • Piloter diverses agences créa : réalisation des briefs créa et suivi des allers - retours
    • Réaliser des outils et des supports commerciaux On/Offline : présentation, landing page...

  • GROUPE FOUSSE CONSTRUCTIONS - Chargée Marketing, Communication & Développement

    2012 - 2013 • Créer des pilotes d’activité et assurer le suivi des activités Web
    • Réaliser un audit en collaboration avec le directeur commercial
    • Organiser divers évènements professionnels locaux et nationaux (SMCL, Salon des Entrepreneurs)
    • Participer à la communication Print & Web
    • Créer et mettre à jour les revues de presses relatives à nos différentes marques
    • Rédiger des contenus pour alimenter les différentes rubriques de nos sites (Actus,Financement...)
    • Visiter les divers projets en cours
    • Gérer les back office des sites officiels et aider les agences dans leur communication locale
    • Rédiger un cahier des charges et entretenir les relations avec nos divers prestataires (SeLoger...)

  • LE PASSAGE SHOWROOM - Assistante de la Présidente

    2012 - 2012 • Traiter les commandes et assurer leur suivi
    • Assurer la prospection clientèle
    • Réfléchir et organiser le Visual Merchandising
    • Organiser notre participation à différents salons et assurer le suivi post-salon (thanks, relances)
    • Gérer l’ensemble de la communication Web (site officiel, sites partenaires, bannières Web)
    • Créer des contenus Web pour mettre en place nos actions de Community Management
    • Elaborer des plans d’actions de communication

  • OSTEO CITY - Chargée d'Audit & Consulting

    2011 - 2012 Mission d'Audit et Consulting dans le cadre du cursus INSEEC Business School.
    Action collective avec six autres étudiants.

    • Analyser les opportunités/menaces du marché de l'ostéopathie en France
    • Établir un sondage pour dégager les besoins et envies des futurs clients
    (ciblage: entreprises de plus de 200 salariés)
    • Rencontrer les clients potentiels
    • Créer une base de données prospect
    • Développer/ Améliorer les supports de communication (site web, brochures...)
    • Formuler des recommandations stratégiques pertinentes à la pérennité de l'entreprise

  • UNICEF - Chargée Marketing & Développement - Moyens Comptes

    Paris 2011 - 2012 • Gérer les partenariats
    • Assurer les actions de Marketing direct, Vente et Promotion des cartes et produits envers les MC
    • Mise à jour du B.O de la boutique Online et Service Après Vente (Assistance et résolution des principaux problèmes)
    • Suivre et analyser les ventes sur l'année 2011
    • Fidéliser la clientèle

  • SANTERAMO TRADING LTD - Assistante Marketing & Communication

    2011 - 2011 Mission d'Audit et Consulting dans le cadre du cursus INSEEC Business School.
    Action collective avec six autres étudiants.

    • Analyser les opportunités/menaces du marché de l'ostéopathie en France
    • Établir un sondage pour dégager les besoins et envies des futurs clients
    (ciblage: entreprises de plus de 200 salariés)
    • Rencontrer les clients potentiels
    • Créer une base de données prospect
    • Développer/ Améliorer les supports de communication (site web, brochures...)
    • Formuler des recommandations stratégiques pertinentes à la pérennité de l'entreprise

  • Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS - Assistante Vente

    Paris 2010 - 2011 • Créer un contact avec le client, écouter et identifier ses besoins, le renseigner et le conseiller
    • Présenter les articles, développer une argumentation structurée sur les produits en fonction de la clientèle et mettre en valeur le produit
    • Vendre dans le respect de l'image KENZO
    • Préparer les soldes selon un listing précis
    • Veiller au bon fonctionnement du corner
    • Organiser le visual merchandising
    • Vérifier l'état des stocks et des réassorts pour être à même de satisfaire en permanence la clientèle et ainsi éviter toute rupture
    • Effectuer un reporting sur les forces et les faiblesses du corner Galerie Lafayette transmis au siège à des fins d’analyse

  • Alcatel Lucent - Assistante Import/Export

    Paris 2010 - 2010 • Suivre le process depuis la prise de commande jusqu'à la livraison à l’étranger (incoterms, douanes…)
    • Utiliser partiellement SAP pour y entrer les commandes
    • Echanger avec le transitaire, les douanes et Orange afin de veiller à la bonne éxécution des livraisons

  • ALMOST FAMOUS LTD - Assistante Marketing & Relations Publiques

    2009 - 2009 • Détecter les nouvelles tendances et observer les actions de la concurrence
    • Prospecter
    • Organiser le shooting pour la collection Spring/Summer
    • Organiser les «sample sales » au sein du flagship store
    • Mettre à jour la base de données "Distributeurs"
    • Réaliser d'autres tâches administratives secondaires (traduction, recherches, livraisons)

Formations

  • INSEEC, Business School (Paris)

    Paris 2010 - 2014 Master II Marketing Opérationnel

  • Lycée Jean Zay

    Orleans 2008 - 2010 BTS Commerce International

  • Lycée Francois Villon (Beaugency)

    Beaugency 2005 - 2008 Baccalauréat Economique & Social

Réseau

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