Myriam LEOPOLD

La veille marketing et la veille concurrentielle :
- se tenir informé des grandes tendances d’évolution des marchés du tourisme,
- des expériences menées par d'autres régions ou d'autres pays ,
- conduire des approches de prospectives pour anticiper les mutations de comportement des différentes clientèles.
- mise en avant de l'interculturalité des clientèles

La communication, la restitution et la diffusion des informations : l’Observatoire Régional du Tourisme d’Alsace vise aussi à faciliter la diffusion des études de manière à ce que tous les acteurs concernés se les approprient : les élus, les institutionnels, les réceptifs (hôteliers, gestionnaires d’équipements de loisirs…), les journalistes, les étudiants, les cabinets d’études…
Le site internet www.clicalsace.com est l’outil majeur de diffusion de l’information produite par l’ORT.