Myriam ROLAND

LA REDOUTE Redcats Groupe PPR - Roubaix

Depuis sept 2009 Responsable de Secteur RH Commerce et Services : 1100 pers
- Accompagnement des Directions Habillement / Maison- Technique/ Marketing - E Commerces / Systèmes d'informations / Financière et Juridique
- Management de 7 collaborateurs : 4 RRH et 2 assistantes
Nov.2007 à sept 2009 Responsable de Secteur RH Direction Clients : 1200 pers.

Ø Participation à l?élaboration de la politique RH et garante de son application auprès de La Directions Clients : Réseau Magasins SO Redoute, Réseau Magasins Aubaines, 4 Centres d?Appels, 81 RVS-RVC, Département Relation Clients Siège, Département Qualité et Reporting
Ø Conseil et accompagnement au management ? support RH ? veille juridique
Ø Management de 7 collaborateurs : 5 RRH et 2 assistantes
Ø Animation des IRP ( 3 instances juridiques différentes) et gestion des organisations syndicales
Ø Réflexion et accompagnement des réorganisations / Gestion d?un Plan de Sauvegarde à l?Emploi
Ø Recrutement, décrutement, recensement et mise en place du plan de formation sectoriel, gestion disciplinaire.
Ø Développement des hommes : people review, compétences stratégiques, salary review, évolutions, mobilités et coaching des collaborateurs
Ø Réflexion sur la GPEC
Ø Maîtrise de la masse salariale

Mai 2003 à Nov. 2007 Responsable de Secteur RH Directions Supports : 450 pers.

Ø Garante de l?application de la politique RH auprès des Directions Support : Direction Financière et Juridique ? Direction des SI ? Département Fabrication Catalogue, Département Etudes et Organisation, SCM, Logistique Import (60 % encadrement)
Ø Management de 2 collaborateurs
Ø Recrutement, mobilité, gestion des collaborateurs cadres, plan de formation sectoriel, gestion disciplinaire.
Ø Conseil et support aux managers, veille juridique,
Ø Accompagnement au changement : évolution des organisations DSI ? Direction comptabilité, SCM, Logistique import
Ø 2 missions d?externalisation de 30 collaborateurs de la production de la DSI : procédure juridique - communication ? mise en place opérationnel
Missions transversales :
Ø Mission efficacité : optimisation des ressources Siège Redoute, gain de 120 ETP sur 3 ans
Ø Coordinatrice recrutement Redoute et Référent auprès du Groupe Redcats et PPR (process, budget, référencement cabinets ?)

Mai 2001 à janv. 2003 Responsable Ressources Humaines

Ø Périmètre de la Direction Clients ? Les Aubaines ? Direction Financière et Juridique -
Ø Mise en place des IRP(DUP) pour les Aubaines, Règlement Intérieur ? mise en place d?un accord d?intéressement ? évolution de la structure de rémunération
Ø Gestion des organisations représentatives du personnel
Mission transversale : création et mise en place du process recrutement, élaboration du charte prestataires, formation des RRH et assistantes, mise en place d?un outil de gestion des recrutement Active Recruteur

Consultante Recrutement

Ø Par annonce ou par approche directe – Cadres et non cadres : Gestion complète des missions : l’analyse de poste, tri des candidatures, sélection, évaluation, présentation des candidats, suivi de l’intégration – Certification Qualité –
Ø Conseil auprès des clients :
Ø Ingénierie de recrutement collectif (50 personnes)
Ø Bilans d’évaluation : Passation et interprétation de tests – entretien d’investigation - rédactionnel – restitution au client

Camaïeu Femme – La Poste – Auchan – 3 Suisses – Groupe Dubois – Crédit Agricole - Agences de Communication – Kiabi – CTR – Finaref – YKK – Pronal.

Ø Mise en place d’Antenne Emploi : Célatose – Dufour – Le Blan – Promod – Phildar - Accompagnement des salariés : bilan, validation du projet professionnel et de formation, redynamisation, suivi individualisé, positionnements
Ø Accompagnement de l’entreprise : mesures du plan social, veille juridique, relations avec les organismes publics
Ø Animation de formation aux techniques de recherches d’emploi
Ø Contacts avec les organismes de formation et élaboration des contenus pédagogiques
Ø Participation à des missions institutionnelles et groupes de travail / GLEIQ VPC
Ø Missions de recrutement

Ø Recrutement, animation et contrôle de l’équipe des intervenants extérieurs
Ø Suivi, conseil individualisé des étudiants
Ø Validation des contenus pédagogiques
Ø Communication externe et interne (contacts entreprises, conférences, salons)

Ø Suivi individualisé des salariés et conseil en gestion de carrière
Ø Analyse et validation des projets de formation, contacts avec les organismes
Ø Animation de groupe (Formation – redynamisation)
Ø Contacts entreprises pour la prospection et la gestion des recrutements

Ø Participation aux missions de recrutement – Réalisations de bilans d’évaluation
Ø Communication externe (forums, écoles…)
Ø Gestion d’un fichier informatisé de candidatures
Ø Prospection clientèle tous secteurs d’activité