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Mélanie TRUQUET

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Communication
Marketing
Traduction espagnol français
Traduction anglais français
Microsoft Office
Commerce international

Entreprises

  • Ridder - Assistante Office Manager

    2018 - maintenant
  • mlle Cabestan - Assistante commerciale

    2017 - 2018 Support commercial :
    - Préparer et suivre les opérations de communication et marketing
    - Organiser les actions commerciales
    - Suivre le programme de fidélisation
    - Gérer les avoirs et remboursements
    - Gérer les réclamations clients
    - Répondre aux demandes du réseau de boutiques
    - Préparer les interventions de l’animatrice réseau
    - Mettre à jour les tableaux bords statistiques des ventes
    - Mettre à jour la base de données clients
    - Rédiger les bilans commerciaux

    Support administratif :
    - Élaborer les plannings
    - Gérer les congés et absences
    - Gérer les flux administratifs entre les boutiques et le siège
    - Rédiger des procédures et autres documents administratifs

    Vente/Boutique :
    - Remplacer ponctuellement les collaboratrices en boutique (tenue de la caisse, vente, conseil...)
    - Participer aux mises en place/fermetures de boutique
  • VeryChic - Assistante de production (merchandising)

    2017 - 2017 - Réalisation de fiches produits (saisie des tarifs, informations sur les services et conditions des hôtels, choix des photos principales et réalisation de diaporama etc.)
    - Mises en ligne des offres sur le site internet
    - Assurer la qualité des offres et l'homogénéisation du site internet
    - Gestion des emails (rajout de stocks, stop sales, modifications d'informations etc.)
    - Traitements des demandes des autres services (service client, commercial, marketing etc.)
  • Actance - Assistante commerciale et marketing

    Nantes 2016 - 2016 Assistante commerciale et marketing pour les marques IpaData et Data4IT
    - Création d’un fichier Excel de prospects ciblés
    - Prospection téléphonique pour les marques Data4IT et IpaData
    - Gestion de la création, de l’envoi et du suivi d’un emailing
    - Mise à jour du site Data4IT
    - Animer les réseaux sociaux des 2 marques
    - Création de support de communication
  • Restaurant Chez Grand-mère - Commis de cuisine

    2014 - 2014 Préparation des entrées et desserts, mise en place, gestion/ contôle de la cuisine
    Travail d’équipe, gestion du stress, rapidité, efficacité, responsabilité
  • Restaurant Chez Grand-mère - Commis de cuisine

    2013 - 2013 Préparation des entrées et desserts, mise en place, gestion/ contrôle de la cuisine
    Travail d’équipe, gestion du stress, rapidité, efficacité, responsabilité
  • Restaurant Chez Grand-mère - Commis de cuisine

    2012 - 2012 Préparation des entrées et desserts, mise en place
    Travail d’équipe, gestion du stress, rapidité, efficacité, responsabilité
  • Restaurant chez Grand-mère - Commis de cuisine

    2011 - 2011 Préparation des entrées et desserts, mise en place, gestion/ contrôle de la cuisine
    Travail d’équipe, gestion du stress, rapidité, efficacité, responsabilité

Formations

  • Faculté Des Langues (Nantes)

    Nantes 2015 - 2017 Master Langues étrangères appliquées au commerce international

    Commerce international, marketing international, marketing, transport & logistique, communication, gestion de projet événementiel, enjeux interculturels, informatique (bases de données --> Access), droit de la concurrence
    Langues : Anglais et Espagnol : Civilisation, traduction écrite, traduction orale instantanée
    Projet de groupe en anglais sur la création d'une entreprise et l’exportation d’un n
  • Université Des Langues

    Nantes 2012 - 2015 Licence Langue étrangères appliquées au commerce international

    - Commerce international
    - droit (communautaire, des affaires, du travail, fiscal),
    - marketing ( Réalisation d’une étude de marché et d’une enquête (Bar Le Pipeline) )
    - management
    - statistiques
    - comptabilité
    - communication ( Réalisation d’un dépliant (Compagnie de théâtre Coma Teatro) )
    - économie d'entreprise
    - économie internationale et financière
    - informatique ( création d'un site web bil

Réseau

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