NABIL MAHFOUZ
DIRECTEUR D'AGENCE, CAISSE D'EPARGNE RHA
Après avoir monitorer, former et coacher 110 collaborateurs au sein de mon secteur composé de 23 agences bancaires, je me suis dirigé tout naturellement vers le management et j'aime ça!
12 contacts2008 - 2009• Responsabilité d’un portefeuille clients de 800 foyers ;
• Entière gestion du risque, montage et suivi de dossiers de prêt (conso et immo) ;
• Banquier – assureur : vente de produits IARD (assurance auto/MRH/Prévoyance…etc).
2011 - 2011ETRE VALEUR D EXEMPLE ET BOOSTER SON EQUIPE
2010 - 2011• Accompagnement de chaque collaborateur en face à face client afin d’optimiser leurs résultats ;
• Mise en place d’objectifs à atteindre au quotidien et suivi de l’ensemble de la force de vente
• Dynamise les ventes pour chacune de mes interventions en agence ;
• Animation régulière d’ateliers de méthodes de vente et de techniques produits ;
• Remplacements ponctuels du directeur d’agence ou de son adjoint.
2001 - 2007•Conseil, promotion et vente de toute la gamme de produits et services financiers de La Banque Postale pour un portefeuille de 52 millions d’euros d’encours clients (100 K€/client en moyenne),
•Suivi régulier de la clientèle et prospection de nouveaux clients,
•Prise en charge totale du service après vente de premier niveau et assistance au client dans sa relation avec les services financiers de La Banque Postale,
•Interventions ponctuelles auprès de jeunes conseillers du groupement afin d’optimiser leurs techniques de vente en "AQ/Prévoyance/Retraite",
•Animation/formation Services Financiers pour les agents et stagiaires du bureau.