Nadège ARLOT

A la recherche d'un emploi

86BUXEROLLESPoitou-Charentes - France

Expérience de 8 ans dans l'accueil et l'administratif
- accueil physique et téléphonique de publics variés
- saisie de courriers, de mailings, de bons de commande ou de livraison
- réalisation de factures, d'emplois du temps
- gestion et encadrement d'une équipe de 6 personnes (responsable caisses/accueil dans un magasin de sport pendant 2 ans)
- encaissement et traitement des caisses de la veille

Expérience professionnelle
2007 - 2009

Accueil physique et téléphonique
Saisie de courriers, de mailings
Réalisation de factures, de tableaux,...
Suivi des dossiers

Conseil
2004 - 2007

Accueillir la clientèle
Gérer les retours et litiges avec les clients
Encaissement
Gestion et encadrement d'une équipe de 6 personnes
Gestion des emplois du temps
Traitement des Caisses de la veille
Saisie administrative des bons de commandes et de livraisons

Textile - habillement -accessoires
2003 - 2004

Accueillir et informer la clientèle
Prise de réservation
Encaissements

Hôtels
2001 - 2002

Accueillir et informer les touristes
Effectuer des réservations dans des hôtels
Gestion du secrétariat de l'Union Départementale des Offices de Tourisme et des Syndicats d'Initiative

Tourisme | Loisirs
Ancien élève de
Hobbies
Les voyages , Le jogging et la marche

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