Nadège G.

Hewitt associates: Cabinet de conseil en ressources humaines et risques financiers associés. 120 personnes sur Paris, près de 24000 employés dans le monde.

Mes missions:
Faisant partie d'une équipe européenne, toutes mes missions se déroulent en anglais.

-->Gestion de projet marketing: étude de satisfaction client à déployer en Europe (20 pays, 9 langues)- Taux de participation en 2009 (+27.5%)
interface entre représentants locaux et l'équipe globale et le fournisseur,
responsable: assister les pays dans tous les phases du projet

--> gestion de projet web: pour sites web européens
SEO et SEM sur hewitt.eu et sites web principaux en Europe
Gestion du contenu,,Assister les pays
Mise en place de Campagnes de liens sponsorisés avec Google Adwords(avec web agency)et reporting,
Animation d'une communauté web européenne
Analyse et statistiques de fréquentation et reporting Europe.
Veille internet et concurrentielle,
Interface entre représentants web locaux et l'équipe globale,

-->Marketing direct BtoB / E-marketing: (pour 20 pays, toutes langues)
préparation de campagnes d'emailings (ciblages, design de la communication, otpimisation du contenu...)sur logiciel Aprimo,
Suivi des campagnes et reporting aux équipes business pour le suivi commercial.

--> Client Relationship Management (CRM)
Assister les réprésentants marketing locaux dans leur ciblage/segmentation de leurs cibles et pour faciliter les processes sur le système.
Processes sur les actions de suivi commercial après chaque initiative marketing.

--> Communication interne :
annonces des initiatives marketing dans le monde à l'équipe européenne,
communication auprès du business sur tous les initiatives marketing

Mes 'plus' techniques : Connaissance des logiciels suivants:
Suite Microsoft
Lotus Notes,
CRM - Onyx,
Aprimo (logiciel de gestion e-marketing,
WebTrends Analytics (outil de reporting sur sites webs),
Google Adwords.

Mes autres 'plus':
->Gestion de base de données marketing
->Vision Globale - locale du marketing (US -> Europe -> Pays)
->Marketing 'culturel' appliqué tous les jours
->Curiosité, ouverture d'esprit, toujours l'envie d'apprendre plus.


->Langues parlées: Anglais courant(TOEIC 810 + formation continue en entreprise), Allemand (notions scolaires) et Français

agence en communication et marketing avec une clientèle principalement B to B, un CA entre 1 et 2 millions €

Pour Les clients:
o Participation au projet de lancement de marque haut de gamme sur le marché de la fleuristerie (B to B)
- Réflexion sur le slogan
- Elaboration du point de vente (structure, design,
- Création de supports de communication (dépliant : texte et visuel, Kakemono)
- Agencement produit
o Veille concurrentielle internet
o Étude de la concurrence (marché, poids du secteur et supports de communication)

Pour l’entreprise:
o Prospection de nouveaux clients (par internet et téléphone)
o Élaboration de supports de vente pour l’agence (visuels et rédaction des textes)

o Étude de l’efficacité des primes offertes sur les ventes

Analyse concurrentielle à dimension européenne en vente par correspondance d’instruments de musique et veille concurrentielle

Création la base de données prospects pour l’envoi du catalogue 2003, vente et comptabilité