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Nadège CHATAIGNER (GUILLET)

Paris

En résumé

Mes compétences :
International project management
Digital marketing
CRM
E-marketing
Marketing opérationnel
Communication externe
Marketing
Marketing direct
Marketing stratégique

Entreprises

  • Getty Images - Responsable marketing senior

    Paris 2015 - maintenant
  • Aon France - Responsable marketing / communication digitale

    Paris 2014 - 2015 création et implantation de la stratégie de communication digitale pour Aon France : site web aon.fr (audit, recommendations, MAJ et optimisations )
    - community management des profils médias sociaux corporate Aon France (linkedIn, twitter et Viadeo)
    - Piloter, gérer et optimiser les différents leviers d'acquisitions (SEO, SEM, Emailing, Affiliation, Display, Sponsoring/partenariats, Retargeting)
    - Assurer les briefs et négocier les tarifs des prestataires
    - Définir le cahier des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles pour la plateforme affinitaire
  • Aon France - Communication web et media sociaux Aon France

    Paris 2013 - 2014 - Media sociaux - initialisation de la politique sur les média sociaux chez Aon France (Twitter, Linkedin et Viadeo) en interne et en externe
    - gestion de contenu du site web aon.fr, optimisation de l'expérience visiteur, audit technique et qualitatif du site, recommandations et mise en places des axes de développement.
  • Aon Hewitt - Marketing Operations Europe, Middle East & Africa

    Levallois Perret 2011 - 2013 Elaboration et déploiement opérationnel des campagnes marketing européennes (4 focus/an)
    - Gestion de projets marketing Ad Hoc – ressources, planning, production et reporting (4/an)
    - Gestion des « leads » marketing dans SFDC et reporting sur les résultats
    - Création et développement des supports marketing institutionnels /de vente (design à l’impression)
    - Reporting et analyse des performances des programmes marketing européens & communication des résultats auprès des leaders et managers
    - Gestion du contenu web pour sites locaux (8 sites webs – 5 langues)
  • Aon Hewitt - Chef de projet marketing EMEA

    Levallois Perret 2007 - 2011 Hewitt associates: Cabinet de conseil en ressources humaines et risques financiers associés. 120 personnes sur Paris, près de 24000 employés dans le monde.

    Mes missions:
    Faisant partie d'une équipe européenne, toutes mes missions se déroulent en anglais.

    -->Gestion de projet marketing: étude de satisfaction client à déployer en Europe (20 pays, 9 langues)- Taux de participation en 2009 (+27.5%)
    interface entre représentants locaux et l'équipe globale et le fournisseur,
    responsable: assister les pays dans tous les phases du projet

    --> gestion de projet web: pour sites web européens
    SEO et SEM sur hewitt.eu et sites web principaux en Europe
    Gestion du contenu,,Assister les pays
    Mise en place de Campagnes de liens sponsorisés avec Google Adwords(avec web agency)et reporting,
    Animation d'une communauté web européenne
    Analyse et statistiques de fréquentation et reporting Europe.
    Veille internet et concurrentielle,
    Interface entre représentants web locaux et l'équipe globale,

    -->Marketing direct BtoB / E-marketing: (pour 20 pays, toutes langues)
    préparation de campagnes d'emailings (ciblages, design de la communication, otpimisation du contenu...)sur logiciel Aprimo,
    Suivi des campagnes et reporting aux équipes business pour le suivi commercial.

    --> Client Relationship Management (CRM)
    Assister les réprésentants marketing locaux dans leur ciblage/segmentation de leurs cibles et pour faciliter les processes sur le système.
    Processes sur les actions de suivi commercial après chaque initiative marketing.

    --> Communication interne :
    annonces des initiatives marketing dans le monde à l'équipe européenne,
    communication auprès du business sur tous les initiatives marketing

    Mes 'plus' techniques : Connaissance des logiciels suivants:
    Suite Microsoft
    Lotus Notes,
    CRM - Onyx,
    Aprimo (logiciel de gestion e-marketing,
    WebTrends Analytics (outil de reporting sur sites webs),
    Google Adwords.

    Mes autres 'plus':
    ->Gestion de base de données marketing
    ->Vision Globale - locale du marketing (US -> Europe -> Pays)
    ->Marketing 'culturel' appliqué tous les jours
    ->Curiosité, ouverture d'esprit, toujours l'envie d'apprendre plus.


    ->Langues parlées: Anglais courant(TOEIC 810 + formation continue en entreprise), Allemand (notions scolaires) et Français
  • POC Communications, Montréal - Chargée de projet junior

    2006 - 2006 agence en communication et marketing avec une clientèle principalement B to B, un CA entre 1 et 2 millions €

    Pour Les clients:
    o Participation au projet de lancement de marque haut de gamme sur le marché de la fleuristerie (B to B)
    - Réflexion sur le slogan
    - Elaboration du point de vente (structure, design,
    - Création de supports de communication (dépliant : texte et visuel, Kakemono)
    - Agencement produit
    o Veille concurrentielle internet
    o Étude de la concurrence (marché, poids du secteur et supports de communication)

    Pour l’entreprise:
    o Prospection de nouveaux clients (par internet et téléphone)
    o Élaboration de supports de vente pour l’agence (visuels et rédaction des textes)

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