Nadège JEAN

Diverses activités au sein de l'agence
• Mise en place de nouvelles offres
• Prospection et développement de nouveaux clients
• Analyse et identification des besoins clients et proposition de solutions adaptées
• Management d’équipes, animation et formation de collaborateurs


Juin 2009 – Mars 2010 QUATREM – assurances collectives (Paris 9ème)
Fonction : Pilotage recette - Assistance maîtrise d’ouvrage
• Migration du portefeuille Prévoyance Azur : 8.500 contrats et 1.100 sinistres en-cours
• Maintenances : domaine Prestations espèces

Appui conseil à la gestion et à l’organisation du temps de travail des soignants dans 2 hôpitaux :
•Réalisation d’un diagnostic : audit de l’organisation actuelle, définition des axes d’amélioration
•Proposition d’un plan d’actions

Mise en place d'une gestion prévisionnelle des métiers et des compétences dans un hôpital :
•Création d'un référentiel métier

De janvier 2007 à juillet 2008 : CAISSE D’EPARGNE – banque (Poitiers, 86)
Fonction : Assistance maîtrise d’ouvrage

Projets :
• Pilotage et mise en œuvre des projets réglementaires Crédit
• Montée de version d’un progiciel de gestion de crédit (ALIS d’ATOS ORIGIN)
• Fin de la mise en place de l’IFRS crédit (nouvelle norme comptable)
• Fiabilisation de la gestion des garanties

Missions :
• Pilotage des projets : coordination des actions, suivi de l’avancement, reporting
• Animation de groupes de travail et des groupes projets
• Rédaction de cahiers des charges
• Participation à la validation des spécifications fonctionnelles
• Suivi, réalisation et pilotage des recettes
• Rédaction des documents d’accompagnement du changement

Mars 2002 – Déc 2006 QUATREM – assurances collectives (Paris 9ème)
Fonction : Assistance maîtrise d’ouvrage

Projets / Evolutions :
• Mise en place de la Réforme de l’Assurance Maladie (Contrats Responsables + autres évolutions réglementaires)
• Mise en place des échanges normés SINTIA en Santé entre les délégataires de gestion et Quatrem (DCS)
• Généralisation du service Assistance sur tous les produits Quatrem
• Automatisation des relances Recouvrement
• Création d’un outil d’aide à la gestion des dossiers SOLAREH (entreprise d’aide à la réinsertion suite à un arrêt maladie longue durée)
• Editique Xérox : réécriture des programmes d’édition Xérox en AFP (technologie IBM)

Migration :
• Migration du portefeuille (Prestations prévoyance) Aviva assurances collectives : 20.000 contrats et 8.700 sinistres en-cours
• Reprise des prestations retraite sur le système informatique Quatrem : 300 rentes

Maintenances :
Domaines Recouvrement, Prestations espèces, Rentes et Santé


Fév 2000 - Fév 2002 AVIVA (ex-CGU) – assurances (Paris 9ème)
Fonction : Analyste

Projets :
• Refonte de l’outil informatique
• Audit informatique des courriers