Nadège Trabut
Consultante confirmée, CAPGEMINI
Compétences
- Accompagnement au changement
- Formation sur le progiciel SAP CRM
- Gestion de projets (maîtrise MS Project)
- Mise en place d’outils organisationnels
- Gestion de la Relation Client
- Ressources Humaines : Paie, absences, gestion administrative
- Commercial : Administration des ventes, Forces de ventes
Compétences techniques
- Système : SAP Customer Relationship Management (CRM), Sales & Distribution (SD)
- Ressources Humaines : Hr Access
- Bureautique : Word, Excel, Power Point, Visio
- MS Project
Compétences Sectorielles
- Industrie : Constructeur de machines agricoles, société de conseil dans l’automobile
- Telecom : Opérateur de télécommunication
- Communication : Agence de communication
- Finance : Banques commerciales
- Aéronautique et aérospatiale
Formation initiale ESC
2003-2006 Ecole Supérieure Libre des Sciences Commerciales Appliquées, Paris Bac + 5
- Concours d’entrée de la banque HEC
- Dernière année option Management, Organisation, Conseil
2001-2003 Classe préparatoire aux Hautes Etudes Commerciales
- Lycée Montaigne, Paris 6
Formation Professionnelle
10/2009 : Formation gestion de la paie et des absences HR Access
09/2008 : Formation SAP PS
08/2008 : Formation sur les outils de communication du consultant et la méthodologie du métier de consultant
06/2008 : Formation SAP SD
12/2007 : Formation MS Project
Langues
- Anglais : 755 au TOEIC. Courant.
Travail régulier en anglais avec la société mère en Allemagne dans le cadre de l’entreprise CLAAS et lors des différents projets chez Capgemini.
- Espagnol bon niveau
-> Novembre 2011 à aujourd'hui : AIRBUS, consultante en conduite du changement et communication.
Missions : Accompagner le client à travers la séparation d'activités et la création d'un nouveau fournisseur. Support aux différents projets en place pour cette séparation tant au niveau de la communication globale que opérationnelle. Et, accompagnement au changement notamment en sécurisant et en identifiant les risques liés à cette transformation (à travers d'analyses d'impacts, mises en place d'outils pour le contrôle, vérification des interdépendances, suivi opérationnel et global, rédaction de supports, etc.)
-> Avril 2009 à février 2011 : CNES, Capgemini, consultante fonctionnelle
Refonte de la paie et déploiement du logiciel HR Access Suite 7
Missions :
- Participation à la gestion des arbitrages fonctionnels CNES (suivi, alertes, ...) lors de la conception générale
- Prise en responsabilité de l’AMOA sur les sujets Absences et Gestion administrative durant la phase de conception détaillée
- Rédaction du plan de test et des cas de tests
- Organisation des recettes clients : tests journaliers, gestion des anomalies, reporting de l’avancement des tests
- Conception et dispense des leçons de formation de la paie HR Access
-> Décembre 2008 à avril 2009 : France Telecom, Capgemini, assistance au chef de projet (PMO)
Assistance au chef de projet pour implémenter la gestion des voyages d’affaire dans les entités France Telecom à travers le monde.
Missions :
- Assistance au chef de projet sur la partie administrative (création des nouveaux clients)
- Gestion administrative des prestataires, rédaction des contrats, mise en place des commandes
- Aide à la rédaction d’une offre autour de la gestion des voyages d’affaire
- Documentation pour l'industrialisation d'une solution de gestion des voyages d'affaire (anglais, français)
- Participation au déploiement de la solution pour plusieurs entités : présentation de la solution, analyse des besoins complémentaires, rédaction et réalisation des tests, formation des utilisateurs en anglais, suivi régulier de l’avancement du projet par le biais de conférences téléphoniques en anglais et assistance aux utilisateurs
- Gestion de l’entité anglaise Orange UK (de la présentation du nouvel outil à l’assistance aux voyageurs)
-> Septembre à novembre 2008 : France Telecom, Capgemini, assistance au chef de projet client (PMO)
Assistance au chef de projet client pour aider à la bonne réalisation du projet de supply chain auprès des points de vente France Telecom dans le monde. Le logiciel utilisé est SAP, modules BW et APO.
Missions :
- Vérifier la conformité du projet aux standards de l'entreprise (livrables attendus, format de documentation,...)
- Vérifier la qualité des informations du reporting
- Gestion du planning et des tableaux de bord
- Création de supports de formation et de guides utilisateurs en anglais
-> Juin à août 2008 : France Telecom, Capgemini, consultante fonctionnelle SAP
Réalisation de tests d'intégration pour l'évolution SAP sur les modules SD et PS dans le cadre de la gestion des réseaux téléphoniques France Telecom.
- Elaboration de scénarios de tests sur le module SD / PS
- Report des anomalies pour correction
-> Juin 2008 : Groupe 3A
Réalisation d'une proposition de change
Missions :
- Proposition d'accompagnement au changement en fonction des problématiques du projet
- Développement d'un plan de communication
- Estimation des actions à mettre en place au fil du temps
2007 - 2008Déploiement du progiciel SAP Gestion de la Relation Client (GRC) dans les 18 succursales Française en étroite collaboration avec l’Allemagne.
Missions :
- Analyse des besoins dans les domaines de la vente et du marketing
- Audit des 18 succursales françaises
- Accompagnement au changement des futurs utilisateurs
- Formation de l'équipe de vente et de l’administration des ventes
- Suivi régulier de chaque étape par le biais de tableau de bord et de reporting
- Assistance aux utilisateurs sur le logiciel
2006 - 2006- Recrutement : évaluation et sélection de candidats
- Organisation et pilotage des équipes de promotion commerciale
- Reporting : qualité et chiffre d’affaires aux clients
2005 - 2006- Sélection de candidats
- Gestion de la paie
- Restructuration du service RH