NADIA HADJ-SAYAH
INGENIEUR D'AFFAIRES, MALTEM CONSULTING
Issue d'une formation ainsi que d'une expérience bancaire, j'ai occupé le poste de Conseiller Financier durant 4 années auprès d'une clientèle essentiellement BtoC.
J'ai souhaité développer mes compétences commerciales en me réorientant vers les techniques de ventes complexes auprès d'une clientèle professionnelle.
J'ai donc préparé un Master de Chargé d'Affaires en Services informatiques dispensé par EURIDIS Ecole Supérieure de Commerce des Hautes Technologies au sein de la société STERIA Top 10 des SSII européennes.
Aujourd'hui, toutes les compétences acquises lors de mes précedentes expériences me permettent d'occuper le poste d'Ingénieur d'Affaires au sein de MALTEM CONSULTING société de conseil spécialisée dans le management des organisations et des systèmes d'informations des domaines financiers, bancaires, assurances et industriels.
J'ai pour responsabilité la gestion de nos clients grands comptes dans le secteur de la Banque d'Investissement et de Financement au sein de leurs activités Infrastructure et Production Informatique.
373 contacts2010 - 2011Prospection
Référencement
Traitement des appels d'offres
Qualification ressources
Rédaction proposition commerciales
Présentation et défense d'offre
Suivi clients
2008 - 2010Gestion portefeuille clients (3000).
Equipement banque au quotidien, épargne liquide, épargne moyen/long terme, OPCVM, défiscalisation, optimisation patrimoine, assurances, analyse des besoins, préparation projets personnels, projets immobiliers, financements.
Développement portefeuille prospects via réseaux clients, suivi satisfaction, fidélisation.
2006 - 2008Relance portefeuille client, qualification.
Conduite d'entretiens,analyse des besoins, commercialisation services bancaires, orientation épargne. Traitement des incidents de paiement, recouvrement.