Nadia Levy
Consultante Communication en Conduite de Changement (Airbus), Altran Sud Ouest
2009 - 2009• Gestion de projet - récupération des informations des équipes de production afin d'estimer la charge de travail, les coûts et construire le planning projet.
• Analyse et formalisation des process pour assurer la qualité des projets et pour rassurer nos clients.
• Benchmark quotidien de l'industrie
• Création de la brochure pour le Salon du Livre à Paris - suivi du travail réalisé par les graphistes.
• Création des outils marketing - assurer une communication efficace des services proposés.
• Vérification des comptes client - Maîtrise de l'outil de CRM Oracle.
o Cette expérience m'a permis d'acquérir les compétences nécessaires pour bien gérer et coordonner les différents domaines de production, et donc assurer la réussite d'un projet.
2009 - 2009Participation à une action humanitaire (« Happy Kids », Bangalore, Inde) ayant pour but l’éducation des enfants défavorisés.
- Enseignement des enfants dans un banlieu bidonville de Bangalore (anglais, art, sport, hygiène, "social skills").
- Peinture de l'école pendant les vacances d'été.
2008 - 2008Au sein de la division transverse Electrique Electronique Architecture, j'ai travaillé sur plusieurs projets de marketing:
• Veille et benchmark de concurrents.
• Affinement du business model pour la vente des services aux constructeurs automobiles.
• Réalisation des études marketing et des recommandations afin de mieux préparer l'approche commerciale.
• Le travail que j'ai produit a été utilisé par Continental lors des présentations faites chez le client (Toyota, PSA, Renault) pour proposer nos produits et nos services.
o Cette expérience m’a permis de développer mes compétences marketing dans un nouvel environnement technique. J’ai pu présenter et défendre mes propositions à des services et des niveaux de hiérarchie variés.
2004 - 2007Feedinfo News Service (Global Data Systems) est un site d’information ‘Real Time’ pour l’industrie agro-alimentaire.
• Vente d’abonnements et de services de publicité au site à l’échelle globale.
• Stratégie marketing du site.
• Gestion de base de données et des comptes clés internationaux.
• Service clientèle, facturation, renouvellement d’abonnements.
• Participation aux salons internationaux de l’industrie agro-alimentaire (VIV, Euro-tier) afin de rencontrer nos clients existants et de prospecter des nouveaux abonnés.
o Cette expérience m'a fait prendre conscience que bien connaître et comprendre les besoins du client est impératif. J'ai également appris comment utiliser toutes les informations disponibles sur le client afin de mieux développer le business et par la suite, notre relation client (Customer Relationship Management).
