Nadia Missouri
Commerciale, ADENEO (Service à l'électronique)
COMPETENCES - CLES
COMMERCIAL & MARKETING
- Identification et analyse des besoins du client
- Développement de partenariats
- Merchandising
- Veille du marché : concurrence, innovations
- Prospection et évaluation des fournisseurs
- Elaboration du cahier des charges
- Appels d’offres – Négociation des contrats - Respect des objectifs
GESTION
- Gestion des stocks et des approvisionnements
- Suivi et analyse des statistiques de vente
- Reporting
- Gestion des paiements et facturation
- Règlement des litiges
LANGUES ET INFORMATIQUE
- Anglais : usage professionnel (TOEIC 830 PTS)
- Espagnol : notions
- Bureautique : Pack Office
- Gestion : AS400/SCORTEX/STORELAND
36 contacts- Prospection clientèle internationale (mailings, contacts téléphoniques) : aéronautique, médical, ferroviaire, défense et énergie…
- Interface client – bureau d’étude
- Formalisation et suivi des offres
- Anticipation des besoins
2011 - 2011- Développement de la gamme des produits référencés et de leur exposition en linéaires
- Prospection et développement du portefeuille clients
- Négociation des opérations promotionnelles - optimisation des volumes et réassorts
- Mise en place des implantations et du merchandising
2010 - 2011- Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle
- Responsabilité et valorisation du Chiffre d’Affaires
- Gestion administrative et physique de la boutique
- Reporting au siège quotidien
- Merchandising : optimisation et mise en valeur de la boutique
2008 - 2009- Définition des lignes de produit, argumentaires commerciaux et optimisation de la rentabilité
(Panel fournisseurs : 100 – Nombre total références : 700 – Budget / référence : 3000€ HT)
- Gestion litiges fournisseurs, expéditions et retours marchandises
- Sourcing Europe (Salons : INTERSELECTION, TRADEXPO…)
Acheteur / Chef de produit Arts de la table, Linge de Maison et Petit Electroménager, SERPIE-L'HOMME MODERNE à Créteil (94)
2006 - 2007- Argumentaires technico-commerciaux en réunions préalables aux campagnes
(Panel fournisseurs : 700 - Nombre total références / campagne : 200 dont 1/3 nouveaux produits -Budget catalogue principal / référence : 80000€ TTC)
- Négociation pluri-annuelle des tarifs
- Sourcing Grand Import (Bureau d’achat à Hong Kong) / Sourcing France – Europe (Salons : MAISON & OBJET, AMBIENTE, HEIMTEXTIL, VPCD, MADE IN FRANCE…)
2004 - 2006- Achat de produits finis et fournitures pour travail à façon (Chine, Turquie et Maghreb)
(Panel fournisseurs : 30 – Nombre références / saison : 500 – Budget PF/ référence : 10000€ HT)
- Passation et suivi des commandes (lancements, mise en place et réassort)
- Contrôle des prototypes en binôme avec le bureau de style
2003 - 2004- Analyse des besoins du prescripteur interne (Budget / mission = 30000€ HT)
- Elaboration du cahier des charges technique en binôme avec le technicien
- Mise en place et suivi des contrats avec les agences de communication