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Nadia SAIFI

Vélizy-Villacoublay

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Dans un contexte marqué par les changements nécessaires à l'évolution de toute entreprise, j'accompagne les divisions générales et métiers dans la prise en compte des différents aspects de leurs projets de transformation : organisation, SI, processus, conduite du changement.
Passionnée par les aspects humains, je suis également convaincue que ces changements ne peuvent s'effectuer correctement sans un alignement entre le sens des projets et l'adhésion des différents acteurs.

Mes compétences :
Vente
Conduite du changement
Prospection
Développement commercial
Négociation
Gestion de projet
SSII
Management

Entreprises

  • Altran France - Consultant senior

    Vélizy-Villacoublay 2017 - maintenant Agence pour l'Informatique Financière de l'Etat (AIFE) - Mission d'accompagnement au déploiement de l'outil de dématérialisation des factures auprès des fournisseurs de la sphère publique :
    - Ré-ingénierie de la documentation mise à disposition des utilisateurs (refonte du site internet, révision du contenu et traduction en anglais)
    - Rédaction d'une newsletter mensuelle, co-animation de webinaires, prise en compte des montées de version pour la mise à jour des guides utilisateurs
    - Encadrement d'une équipe de 2 consultants junior, pilotage de l'activité de l'équipe, COPIL hebdomadaire avec le client

  • Mercedes-Benz Financial Services - Business Analyst

    2015 - 2017 Projet européen visant la mise en place d'un outil back office commun à 5 pays européens pour la gestion des contrats de financement automobile :
    - Etude et modélisation des processus front et middle office existants,
    - "Gap Analysis" et description des besoins fonctionnels pour interfacer l'outil Front-Office à l'architecture cible, 

  • Mercedes-Benz Financement - Chef de Projet Métier

    2012 - 2014 - AMOA auprès de la direction commerciale pour la mise en place de nouveaux produits de financement et d'assurance automobile dans l'outil front office,
    - Projet d'interfaçage de l'outil de gestion des contrats service du constructeur avec celui de sa captive,
    - Rédaction des procédures du département et contrôle de leur application à travers la conduite d'audits trimestriels.

  • Le Monde d'Isabelle (vêtements de créateur) - Responsable boutique

    2010 - 2011 - Rédaction du Business Plan et des statuts
    - Création d'un site internet
    - Recherche de fabricants et négociation des prix
    - Suivi administratif et gestion financière de la boutique

  • Disneyland Resort Paris - Chef de Projet "Conduite du Changement"

    Chessy 2009 - 2009 Conduite du changement suite à l’implémentation d’un nouveau mode de gestion et de distribution des costumes opérationnels (5 000 personnes impactées) :
    - Élaboration de la stratégie d'accompagnement (cartographie des acteurs, analyse d'impacts)
    - Gestion de la communication : newsletter mensuelle, conception de supports, points d'avancement pour le COPIL.
    - Accompagnement au changement du service Distribution : présentation des nouveaux processus, planification des formations, coaching du management de proximité, mesure de la satisfaction et suivi des axes d’amélioration.
    - Organisation de la journée d'inauguration : décoration, animations, cocktail, intervention du vice-président France.

  • Computacenter France SA - Chef de projet "Amélioration de la Performance Commerciale"

    2004 - 2008 - Analyse des affaires gagnées/perdues : interviews clients, préconisations présentées au CODIR, pilotage des actions,
    - Assistance à Maîtrise d'Ouvrage pour la mise en oeuvre d'outils d'aide à la vente (logiciel de devis, CRM), accompagnement des utilisateurs (communication, rédaction des manuels, formations, déploiement, support de 1er niveau.
    - Conception et alimentation de bases documentaires sur l'intranet de l'entreprise (références clients, appels d'offres),
    - Auditeur qualité interne : conduite des audits planifiés, mise en place d'indicateurs et analyse des dysfonctionnements.

  • Computacenter France SA - Business Development Manager

    1998 - 2003 - Vente et négociation de projets de coordination internationaux pour l'acquisition de produits et services informatiques
    - Pilotage de ces projets en s'appuyant sur un réseau de partenaires informatiques dans le monde

  • International Computer Group Services SA - Network Support Coordinator

    1996 - 1997 - Animation d’un réseau de coordinateurs européens (12 personnes)
    - Conception et maintenance d’une base d’échange de « best practices »

  • International Computer Group (ICG) - International Account Coordinator

    1992 - 1995 - Coordination de projets internationaux pour l’acquisition de produits et services informatiques.

  • Groupe Informatique Maquet - Conseiller Commercial

    1990 - 1991 Prospection, vente et suivi de contrats de formation à la bureautique sur le secteur IDF.

  • Hewlett Packard - Assistante Commerciale

    COURTABOEUF 1987 - 1989 Suivi commercial et administratif d’un portefeuille clients.

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