Nadine SERAZIN

En résumé

Entreprises

• Groupe DHL Global Forwarding - Assistante du Directeur de l'agence / Correspondante RH

  2005 - 2015 • Assistante Direction
  - Gérer les priorités, anticiper les difficultés, être l’interface entre la Direction et les tiers
  - Assurer la gestion et la diffusion de l’information entre les différentes personnes et entités
  - Assurer le suivi des obligations légales : bâtiments, sécurité, tenue des registres légaux
  - Organiser les réunions : déplacement, restauration…
  - Gestion des bâtiments : définir les accès (badges et alarme), gérer les incidents et réparations…
  • Gestion du Personnel :
  - Stagiaires et Intérimaires
  - Salariés : suivi des dossiers du Personnel, embauche, absences, horaires, badgeages, tickets restaurant, heures supplémentaires, suivi des IRP…
  - Plannings : organiser les déplacements hors agence, gérer les notes de frais…
  - Faire le lien avec les services Direction, Paie et Ressources Humaines sur le plan National
  - Assurer le suivi des formations obligatoires ou spécifiques
  • Gestion des Achats et de la Facturation
  - Gérer les commandes : du choix du fournisseur au suivi des commandes (fournitures, véhicules, contrats cadre, matériel informatique…)
  - Suivre la Facturation (logiciel spécifique), lien avec les fournisseurs
  

• DHL Global Forwarding - Assistante Direction / Correspondante Ressources Humaines

  La Plaine-Saint-Denis 2005 - 2015

• Homsys, Groupe Viséo - Assistante Administrative

  2003 - 2003 Gestion de tout l’administratif d’une SSII :
  - Gestion de la facturation : vérification des éléments des collaborateurs ; établissement des tableaux de bord
  - Gestion du personnel : gestion des congés, maladie, RTT ; gestion des chèques restaurant...

• Société DEPOLABO - Assistante du Service Informatique

  2003 - 2005 Gestion des plannings des collaborateurs, gestion des achats, liens avec les divers services internes)

• Richardson - Assistante du Service Informatique / Formatrice

  Marseille 1991 - 2001 Assistante du Service Informatique (Siège) : Directeur + 5 techniciens/programmeurs
  * Secrétariat classique :
  - Elaboration de courriers ; rédactions de dossiers à partir de consignes
  - Organisation du classement de manière rationnelle
  * Gestion et Organisation
  - Relations avec les diverses entités du Groupe : gestion de l’information aussi bien entre les services internes qu’avec les agences du Groupe ; respecter la confidentialité des informations
  - Gérer les priorités, anticiper les difficultés, être l’interface entre le Responsable et les tiers
  - Administration du personnel : gestion du planning des congés, maladie, RTT ...
  * Assistance technique
  - Prise en charge complète des appels téléphoniques en assurant leur orientation et leur suivi
  -Transcrire, présenter, organiser, classer et exploiter les informations techniques d’un service en utilisant les outils bureautiques
  - Réunir la documentation, en faire des synthèses et la tenir à jour
  - Assurer la gestion et la diffusion de l’information ; garantir la qualité des documents émis
  - Gérer les achats : choix du fournisseur, suivi des commandes, service « après-vente »
  - Soutien utilisateurs sur logiciels bureautiques et interne, logiciel de messagerie

• Cabinets d'expertise comptable - Secrétaire de Direction

  paris 1988 - 1990

• INTER CONSULT - Assistante

  LA PENNE SUR HUVEAUNE 1987 - 1988 Technico-commerciale :
  

Formations

• Lycée Saint Charles

  Marseille 1985 - 1987 BTS Services Informatiques de Gestion

• Lycée La Cadenelle ISMC

  Marseille 1983 - 1985 BTS Secrétariat de Direction Trilingue (Anglais Italien)

Réseau

• Cabinet PATRICIA PERONA

• Christine MIZZI

• Claire ROMIEU

• Didier FITOUSSI

• Fabrice GARDETTO

• Richard LIEB

• Sbc Marseille TRINQUET

• Stéphanie RAGU

• Valérie BUSO