Naïm Ben Hmidane

Développement d’évolutions sur un système de facturation des clients mobiles.

Intervention sur un projet lié à la facturation telecom (projet ADV - Orange, France Telecom).
Intégration de l’équipe de TMA Logica, intégrée autour d’un programme gérant les activités de soutien, de développement et d’expertise. Le programme a en charge l’évolution de l’application pour répondre aux nouveaux besoins du marketing et le maintien du patrimoine applicatif opérationnel.
Au sein de l’équipe développement, interventions sur les différents domaines de l’application (Acquisition, CRM, Activation, Acquisition du trafic, Valorisation, Facturation, Comptabilité analytique et Client, Paiement, Recouvrement) pour effectuer, en mode forfaitaire, la conception et le développement d'évolutions, la correction d'anomalie, la qualification puis la mise en production de ces évolutions.

Développement d'un data miner client. Conception et réalisation d'un logiciel robuste et multi-plateforme de collecte des traces d'exécution d'applications scientiques et industrielles.

Le but est de développer un Data Miner Client indépendant qui sera fourni avec tout les produits DOCEA.
Le Data Miner permettra de récupérer toutes les informations sur le produit DOCEA qui sont nécessaires au support technique pour dépanner le client (en cas de plantage/bug dudit produit).
Le Data Miner devra donc automatiser le processus de dépannage de façon simple afin de gagner du temps (coté client et coté support).
Par ailleurs, il devra fournir une maîtrise et un contrôle total sur les informations à récupérer.