Coordinateur Marketing et e-Commerce
Tâches :
Projet e-Commerce ( www.e-shop.girbaud.com ), Achats, Marketing Opérationnel, CRM, Marketing Direct
Actions :
Eshop :
o Définition du cahier des charges (structure, fonctionnalités, ergonomie,
conception des fiches Produit) et de la charte graphique Web.
o Coordination de la phase de création et de production avec les intervenants
extérieurs. Collaboration avec les équipes en interne : graphisme,
informatique, logistique.
o Développement du SEO/SEM.
o Animation du Front Office et gestion du Back Office.
o Préparation des shootings e-boutique et mise en ligne des produits.
o Mise en place et suivi des différentes opérations e-boutique en coordination
avec les différents prestataires extérieurs
o Analyse des ventes, Mesure et Optimisation des KPIs.
o Gestion du SAV et des retours.
Participation aux Achats : Définition du plan de collection, saisie des commandes et affectation des stocks.
Participation à l’organisation des journées de formation des équipes de vente avec la Directrice Commerciale : création des supports de communication.
Création des visuels e-mailing et coordination avec l’agence Web pour la programmation des campagnes de Marketing Direct.
o Création des supports et suivi des envois aux clientes (carton Soldes, Ventes Privées).
Traitement et analyse du fichier client du réseau boutique France (gestion des npai et mise en avant de profils de consommation clientes).
o Mise en place d’actions marketing visant à générer du traffic en boutique et sur l’eshop.
2010 - 2010TACHE : Mise en place et suivi de la stratégie marketing pour deux salons BtoB.
ACTIONS : Création des supports de communication (stand, objets promotionnels)
CRM (analyse de portefeuille client et mise en place d’une politique promotionnelle)
Marketing Direct (campagne d’e-mailing)
Analyse et reporting des statistiques du site internet (Adword/Analytics)
Suivi des budgets
Organisation-Budgétisation-Suivi d’évènements.
2009 - 2009TACHE : Etude des moyens de pré-concentration des composés soufrés dans l’industrie agroalimentaire.
ACTIONS : Etude de marché, Veille concurrentielle, Recherche bibliographique,
2008 - 2008TACHE : Caractérisation des références et études de stabilité de lyophilisat de moisissures.
ACTIONS : Recherche bibliographique, Définition d’un cahier des charges pour la comparaison.