Natacha H.

Natacha H.

Responsable Marketing de Conquête et Digital, Amplifon

Paris, France

Son parcours

  • Aujourd'hui
    Juillet 2014

    Responsable Marketing de Conquête et Digital

    1001-5000 employés

    Amplifon et le leader mondial et français des solutions auditives (présent dans 22 pays / 400 points de vente en France).

    - Création d’une campagne de communication et d'un dispositif omnical 360° « Et vous, quel âge ont vos oreilles » sur des touch point variés :
    Media : TV, radio, display et mini site.
    Marketing direct : Mailing papier, campagnes d’appels sortants, e-mailing.
    In store : Affiches vitrines.
    - Développement des plans Marketing et Communication de conquête 2015.
    - Définition d’une nouvelle stratégie digitale pour 2015.
    - Management transversal des agences de communication et autres prestataires.
    - Management d’une assistante Marketing.
    - Développement d'un mini site de campagne www.amplitest.fr
  • Aujourd'hui
    2014
    2013

    Chef de Projet Senior CRM

    +10,000 employés

    Publicis K1 est une agence qui crée, développe et gère plusieurs programmes CRM pour des marques de grande consommation. «Ma vie en couleurs» est un programme relationnel qui regroupe plus de 60 marques PGC appartenant aux groupes Unilever, Mondelez (anciennement Kraft Foods) et Danone. http://www.mavieencouleurs.fr

    Brand Planning:
    - Optimisation du plan de présence annuel CRM omnicanal 360° pour les 30 marques
    Unilever (magazine, site web, réseaux-sociaux, appli mobiles).

    - Rôle d’Interface entre toutes les équipes marketing Unilever et les équipes Publicis.
    - Formation et évangélisation des équipes marketing au CRM.

    E-commerce :
    - Elaboration d’une recommandation stratégique d'une création de site E-commerce.
    - Recommandation du business model et de l’offre de produits et de services.
    - Définition d’une méthodologie, d’une road map, d’un retro-planning.
    - Analyse de faisabilité sur des aspects juridiques, organisationnels, technologiques.
    - Analyse et synthèse d’études de marché et de tendances - Benchmark concurrentiel.

    Réseaux-Sociaux:
    - Développement d’une application Facebook (multi-pays) de plus de 400 recettes.

    Réalisations :
    - Adaptation du plan CRM 360°aux plans marketing/médias des 30 marques Unilever.
    - Conception d’une stratégie de création d’un site E-commerce CRM pour Mondelez.
    - Déploiement d'une application de recette Facebook pour Mondelez et Unilever.
  • Institut Léonard de Vinci

    M.B.A Marketing et Commerce sur Internet
    - UMANLIFE : 1ier prix pour une recommandation de stratégie digitale.
    - SODEXO : 2nd prix pour la définition d’une stratégie de communication omnicanal.
    - ADECCO : Benchmark et Recommandation de nouveaux business model digitaux.
    - CLUB MEDITERANEE : Création d’un nouveau concept d’application mobile.
    - LA CROISSANTERIE : Recommandation d’optimisation du site internet.
  • Aujourd'hui
    2012
    2011

    Chef de Produit Senior Chaussant DIM

    Portefeuille de marques :
    Diam’s, Body Touch, Sublim, Mod, Signature, Cacharel, Dim’up, Easy day

    Missions :
    - Management : Gestion d’une équipe de 3 ACP (2 Produit + 1 Promotion).
    - Marketing Stratégique : Développement des plans marketing annuels par marques.
    - Innovations : Définition des positionnements, cibles, mix-produits etc...
    - Communication globale : Construction du plan de communication annuel 360°.
    - Communication digitale : Développement d’une campagne display / jeu concours.
    - E-reputation :Mise en place d'une opération avec des bloggeuses.
    - Promotion : Définition du plan in & out store et des remises, formats et mécaniques.
    - Etudes Marketing : Participation aux briefs d’études - Analyse de panels.

    Réalisations :
    - Création d’une nouvelle gamme chaussant pour les femmes rondes «Generous».
    - Développement de la collection Automne-Hiver 2012 (48 produits / 8 concepts).
    - Mise en place d'un plan de communication massif 360° (TV, presse et web).
  • Aujourd'hui
    2010

    Chef de Produit gamme Prêt à Cuisinier

    +10,000 employés

    Portefeuille de marques :
    Boursin, La Vache qui rit, Leerdammer, Kiri, Cantadou et Port Salut.

    Missions :
    - Management d’une ACP Cadre
    - Marketing Stratégique : Rédaction du plan marketing 2011et Définition d’une stratégie pour développer les ventes sur de nouveaux circuits.
    - Innovations : Lancement de 3 innovations Boursin.
    - Rénovations : Développement des nouvelles recettes et packagings.
    - Communication et promotion : Définition du plan média et publi-promotionnel 360°.
    - Communication : Gestion du plan menu digital et des livrets recettes.
    - Relation publiques : Gestion et refonte du concours culinaire Bel Imagination.
    - Définition et suivi du budget.

    Réalisations :
    - Refonte de l'identité de marque de Boursin, lancements de 3 nouveaux produits et création d'un plan de communication 360°.
    - Remodelage de l’événement annuel de relations publiques, le concours culinaire national "Bel imagination".
  • Aujourd'hui
    2010
    2007

    Chef de Produit Hygiène Générale

    501-1000 employés

    Pour la Division Johnson Diversey

    Portefeuille de marques :
    Room Care, J-Fill, J-Flex, J-Dose, Exact, Sani, Sprint, Pledge

    Missions :
    - Management d’un Assistant Chef de Produit - Managements transversaux de projets.
    - Marketing International : Participation à de nombreux groupes de projets européens.
    - Marketing Stratégique : Élaboration des plans Marketing, des business case et P&L.
    - Marketing Stratégique : Gestion, optimisation et repositionnement du portefeuille.
    - Innovations : Définition des positionnements, cibles, objectifs et mix produit.
    - Innovation : Développement d’accessoires et de services associés.
    - Communication : Rédaction du plan média et création des supports.
    - Communication digitale : Création de campagnes e-mailing.
    - Promotions et Trade-Marketing : création des mécaniques et ratios de rentabilité.
    - Études de marché - Benchmark - Veille - Analyse des ventes et des stocks.

    Réalisations :
    - Re-positionnement des marques du portefeuille.
    - Lancement de plus de 30 innovations.
    - Lancements de deux nouvelles marques axées développement durable et écolabellisées.
    - Rénovation et repositionnement de la marque « Room Care » (CA + 24%).
  • Aujourd'hui
    2007
    2005

    Chef de Secteur

    +10,000 employés

    Portefeuille de marques :
    Mir, Le Chat, Super Croix, Xtra, Minidou, Terra, Mirror, Bref,

    Missions :
    - Revente des opérations nationales et régionales génératrices de Chiffre d’Affaires.
    - Présentation des innovations, référencements des produits et conseils d'implantation.
    - Merchandising : Diagnostic de linéaires, création de plans sur Apollo et réimplantations.
    - Suivi des résultats du secteur à travers l’analyse des relevés Nielsen.

    Réalisation :
    - Gagnante du 1er prix national de l’innovation (Concours Let’s Innovate 2006).
  • Aujourd'hui
    2005
    2004

    Assistante Chef de Produits (stage)

    +10,000 employés

    Portefeuille de produit et de service :
    Cellule "enfants" : Anniversaire et Mc Collection

    Missions :
    - Création d’une nouvelle offre de gâteaux et de confiseries spécifique.
    - Développement d’une nouvelle gamme de jeux et de jouets sous licence.
    - Création de la nouvelle charte graphique et des outils de communication.
    - Développement des 4 pages du site web.
  • , Cergy Pontoise

    Mastère Management International des Entreprises Agro-alimentaires

Ses compétences

  • E-reputation

Ses langues parlées

  • Anglais
    ****Langue maternelle
  • Français
    ****Langue maternelle

    Ses centres d'intérêt

    nouvelles technologiesWebRéseaux sociauxArtModeLuxeVoyagesAsieObjets connectésCultureMusique

    Ses mots clés

    Innovationmarketing digitalmarketing stratégiqueE-reputationRéseaux SociauxE-commerceMarketing OmnicanalCRMMarketing Produit

    Sa présentation

    Plusieurs années d’expérience en Marketing produit m’ont donné l’opportunité de développer, lancer et promouvoir de nouveaux concepts et marques leaders pour trois industries différentes.
    Pour évoluer dans le cadre d’un monde qui se digitalise en profondeur, j’ai ensuite décidé d’intégrer un M.B.A en E-Marketing et E-Commerce.

    Cet apprentissage théorique renforcé par une solide expérience pratique chez Publicis m’a donné la possibilité de développer de réelles compétences et connaissances dans tous les domaines du Marketing digital.

    Cette double casquette me permet désormais d’aborder chez Amplifon des problématiques de marketing, de branding et de communication sous un angle omnicanal et centré sur le «consomm’acteur».


    Compétences principales :

    Marketing stratégique : Elaboration de plans marketing et communication 360° - Construction et déploiement de stratégies marketing omnicanal globales - Développement de nouveaux concepts, marques, produits et services - Optimisation de portefeuilles de marques - Benchmark, analyse de marché, de tendances, de panels et d’écosystèmes de marques.


    Marketing digital : Construction de stratégies digitales globales (web, mobile, réseaux sociaux, e-commerce et C.R.M) - Développement de campagnes (display, e-mailing, partenariats bloggeurs) - Optimisations SEM (SEO – SEA) - Définition et analyse de KPI - Community management.


    Marketing opérationnel : Gestion de projets avec de multiples prestataires et services internes.

    Informatique : Word, Power Point, Excel, WordPress, Google Analytics, Google Adwords, Nielsen, A3 distrib, Apollo et SAP (BW et Logon). Notions de HTML, SQL et Photoshop.

    Finance : Gestion de budget - Définition des P&L et optimisation des R.O.I.


    Management : Gestion d’équipe (jusqu'à 3 personnes) et de projets transversaux.

    Langues : Français et Anglais bilingue.

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