Natacha JEAN-LOUIS
Chargée de communication, SNCF - branche infrastructure
Actuellement chargée de communication, je travaille pour le compte de la SNCF - branche Infrastructure.
Mon parcours professionnel a débuté au sein d'un commerçant rouennais. Durant ces deux années j'ai pu développer des compétences commerciales utiles dans mes relations quotidiennes avec les consommateurs et les fournisseurs. C'est au cours de ces deux années, à la suite de création de plaquettes et autres, que mon goût pour la communication s'est développé.
J'ai donc choisi de me spécialiser dans cette filière, et c'est au sein de la SNCF que j'ai développé mes compétences en passant de la communication événementielle à la communication rédactionnelle.
Ces expériences me permettent aujourd'hui de communiquer au sein d'une cible, en cherchant perpétuellement à attirer et susciter l'attention des collaborateurs.
Terminant ma formation en août 2012, je souhaite mettre à profit d'une entreprise les compétences que j'ai acquise dans ce domaine et enrichir davantage mes connaissances.
2009 - 2012Gestion site intranet (Mises à jour, newsletter, gestion de l'arborescence ...)
Création des publications internes (journaux internes, flashs infos, affiches ...)
Organisation d'évènements (Séminaires, cérémonies ...)
Actions promotionnelles (Jeux concours, challenge ...)
Sensibilisation (Sécurité, risques alcool et autres toxicomanies ...)
Prise d'appels téléphoniques entrants pour le service de renseignement Pages Jaunes ( 118 008 ).
Prise en charge client (accueil, information, mise en relation, ...)
2007 - 2009Prise en charge client (accueil, information, service ...)
Ventes de produits
Ventes de services
Merchandising
Service après vente
Participation exposition
Création plaquette commerciale
Participation stratégie commerciale, marketing ...
Inventaire