Natacha L.
Account Manager Specific Media
Actuellement Chargée de Clientèle dans la régie publicitaire Specific Media, je gère les campagnes média des annonceurs du GroupM et également provenant des bureaux Specific européens (du conseil / vente au bilan final).
L’organisation, doublée d’une très bonne connaissance du marché Internet, a toujours été mon principal atout pour mener de front différentes missions (recommandations clients, réalisation de plans média, accompagnement client, suivi, optimisations, renouvellement de campagnes, etc.) tout en sachant les prioriser.
J’ai tout d'abord suivi une formation dans l’école de commerce TEMA (RMS, ex ESC Reims) avec une spécialisation marketing conclue par un mémoire sur le comportement du consommateur. J’ai ensuite poursuivi mon parcours dans le département Marketing, de différentes entreprises de vente à distance sur Internet et me suis finalement dirigée vers la partie communication sur ce même média, d’abord en agence média puis en régie.
Account Manager chez Specific Media, je suis en charge de la gestion des campagnes (initialisation du trafficking, réception et tests des créas, pige, optimisations, bilans et renouvellements) avec le GroupM (et précédemment l'agence OMD)
Je gère également les campagnes internes provenant de l'international.
- Recommandation, Media planning, négociation et achat d'espace publicitaire sur Internet
- Gestion de plusieurs clients grands comptes : Unilever (Axe, Signal...), Clarins...
- Conseil et achats d'espace en publicité online
- Gestion de plusieurs clients grands comptes : Hewlett Packard, AGF, L'Oréal, Conseil Régional IDF, British Airways, Banque Populaire...
2004 - 2005Activité de la Société
. Location de DVD à domicile via Internet
Missions effectuées
• Gestion du site Prospects
• Mise en œuvre et Analyse des offres commerciales
• Suivi du trafic en ligne
• Elaboration d'outils de suivi du recrutement
• Réalisation de reportings à destination interne et externe (investisseurs)
• Etudes quanti (questionnaires de satisfaction)
• Veille concurrentielle
. Gestion de partenariats
2003 - 2004Activité de la société
. Supermarché en ligne
Missions effectuées
• Mise en œuvre et analyse des offres commerciales
• Segmentation Télémarket
• Suivi du recrutement et de la fidélisation clients
• Réalisation de plusieurs Benchmarks
• Etudes quanti (questionnaires de satisfaction)
2001 - 2002Activité de la société
Négociant en vins, vente en ligne et sur catalogue
Missions effectuées
• Sélection d'adresses
• Analyse des offres commerciales
• Segmentation Savour Club
• Suivi de la prospection et de la fidélisation
• Coordination des coûts de publicité pour transmission au contrôleur de gestion
• Etudes quanti (questionnaires de satisfaction)
