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Natacha ROMMA

En résumé

Après avoir soutenu ma thèse de doctorat dans le domaine des sciences du comportement, j'ai mené à bien le développement d'une solution logicielle innovante pour accélérer la modification de pratiques individuelles en faveur du développement durable (gd6d.eu, de 0 à 150 000 utilisateurs en 7 ans) au sein de la startup E3D-Environnement.
Ensuite, j'ai rejoint l'entreprise Citégestion (groupe EDF), leader des solutions logicielles dans le domaine de la Smart City, pour définir et mettre en oeuvre la roadmap produit.

Ce qui m'inspire :
- des entreprises agiles qui placent l'excellence et l’innovation au cœur de leur stratégie et ambitionnent de porter l'expérience client/utilisateur aux meilleurs standards
- des projets qui permettent d’approfondir la connaissance d'un marché et de proposer de nouvelles solutions digitales qui répondent de manière simple et efficace aux besoins des clients et/ou les aident concrètement à résoudre leurs problèmes

Ce que j'aime et maîtrise :
- définir la vision produit et la roadmap des évolutions
- concevoir de nouvelles solutions ou optimiser l'existant à partir de problématiques clients/utilisateurs et d'objectifs business (Design thinking, Lean startup, expertise en ergonomie cognitive, psychologie sociale, économie comportementale...)
- piloter la mise en oeuvre de la roadmap selon la méthodologie agile (Scrum, Kanban, Spotify...)
- s'assurer de l’acceptation des solutions proposées par les utilisateurs (conduite du changement)

Mes compétences :
Sustainable Development
Accompagnement au changement
Marketing social
Comportement du consommateur
Changement de comportement
Sciences du comportement
Design thinking
Lean Startup
Gestion de l'innovation
Conception de produit
Product Management

Entreprises

  • Citégestion - Lead Product Manager

    2019 - maintenant • Définition de la stratégie produit (vision, roadmap)
    • Mise en place d'une team produit, méthodologie, feuille de route, choix d'outils, implication des parties prenantes et des collaborateurs
    • Définition du périmètre fonctionnel des produits au sein d'une nouvelle application modulaire
    • Pilotage de la mise en oeuvre de la roadmap
  • E3D-Environnement - Head of Product, Associée

    Aix-en-Provence 2015 - 2018 • Pilotage du développement de nouvelles fonctionnalités d’une solution digitale innovante de marketing social (design thinking, lean startup/UX, méthodes Agiles)
    • Développement de nouvelles offres (15-20 projets/an) : apport de l'expertise en UX et sciences du comportement
    • Préparation de la commercialisation d’un objet connecté dédié au coaching pour l’adoption de pratiques écoresponsables : re-conception, tests utilisateurs, 250 objets précommandés par une grande métropole française
    • Management direct et transversal (10 collaborateurs en interne, nombreux partenaires)
  • E3D-Environnement - Responsable produit & UX researcher, Associée

    Aix-en-Provence 2011 - 2014 • Conception d’un outil digital innovant (gd6d.eu : coaching pour faciliter l'adoption de pratiques respectueuses de l'environnement et de la santé, de 0 à 140 000 utilisateurs en France et en Europe en 6 ans)
    - apport de l’expertise en UX design, comportement de l’utilisateur, ergonomie cognitive, psychologie sociale, économie comportementale
    - conception de parcours utilisateur, UI, algorithme de recommandation
    - 1 brevet déposé
    • Déploiement de pilotes : protocoles, contenus, coordination, évaluation
    • Pilotage du développement d’un objet connecté dédié : du prototypage jusqu'aux tests d'acceptabilité
    • Montage et gestion de projets européens (H2020, IUA, IEV CTF MED, Life+)
    • Gestion de partenariats, relation client, avant-vente
  • TVT Innovation - Chef de projet Étude des usages, infométrie, datamining

    2009 - 2010 • Étude du web social des salariés de la Poste (recueil, extraction, mise en forme et analyse des données)
    • Évaluation de l’acceptabilité d'une plateforme de veille destinée aux PME (analyse du besoin, conduite et analyse d’entretiens, recommandations)
  • Université de Toulon - Attachée d'enseignement et de recherche

    2005 - 2007 • Enseignement : théories de communication, analyse des médias, techniques d’expression et de communication
    • Conduite de projet de recherche : conception et test d’efficacité de contenus Web innovants favorisant la réalisation du comportement promu (achat et installation d’ampoules à économie d’énergie)

Formations

  • UFR Ingémédia Université Du Sud Toulon Var

    Toulon 2005 - 2010 Doctorat

    Thèse de doctorat « Communication de changement comportemental sur le Web : comparer l'efficacité de la persuasion et de l'engagement pour promouvoir l'éco-citoyenneté »
    Mention Très honorable avec félicitations du jury
    Laboratoire I3M "Information, Milieux, Médias, Médiations ", EA 3820
  • Université Du Sud

    Toulon 2003 - 2004 Master 2 Veilles et Intelligence Compétitive

    Mémoire de fin d'études "Text mining - Analyse automatique de contenu d'espaces de discussion publiques" :
    - analyse de l'image de marque par l'identification automatique de la tonalité du discours
    - analyse de la fiabilité d'information par la détection du niveau d'anonymat de l'auteur

Réseau

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