Nathalie-Marie de Grimal

Nathalie-Marie de Grimal

Téléprofil, les organisations et les talents

Le trublion de votre organisation
 

En poste chez Téléprofil Sarl

Précédents : Multilignes Conseil

 

    En résumé

    Téléprofil, trublion de votre organisation ! Téléprofil, spécialiste en conduite du changement - Plus de 15 ans de pratique de l’accompagnement du changement appliqué aux adultes au travail. Organisation du travail, gestion de projet, codéveloppement, travail collaboratif, Coaching. Téléprofil, expert de la relation clientèle - Plus de 15 ans d’expertise en relation clientèle à distance et face à face. Conseil et formation. Parcours client, CRM, Pilotage, KPI, organisation des activités, relation au client, vente, management des personnes, de la performance et de la qualité. Téléprofil, aguerri en management de projet - Plus de 15 ans d’expérience en gestion de projet. Intégrer l’innovation dans la conduite des projets - Garantir l’implication des acteurs du projet - Faire évoluer la culture d’entreprise pour donner du sens au travail collaboratif - Aligner l’axe managérial pour donner de la fluidité dans les échanges et cadrer les attendus - Accompagner les personnes, individuellement ou collectivement, pour aboutir un projet, réussir une évolution.

Parcours

 

Directeur de Téléprofil

Chez Téléprofil Sarl

De 2001 à aujourd'hui
- Le service client, notre expertise - La conduite du changement, notre objectif - La formation, notre moteur - Le conseil, notre valeur ajoutée Depuis 15 ans, Téléprofil agite et noue les liens entre les processus et les talents, entre la stratégie et l’opérationnel. Nous nous efforçons de poser la ...
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Directeur Conseil

Chez Multilignes Conseil

De 1991 à 2000
Multilignes conseil (Sophie de Menthon) société de marketing téléphonique, téléservice, études et sondages, formation. Novembre 1991 – novembre 2000 : Directeur RH & Qualité puis Directeur Conseil

Compétences

 
  • Accompagnement au changement
  • Coaching
  • CRM
  • Formation
  • KPI
  • Organisation
  • Recrutement
  • Ressources humaines
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Actualités et état de monde
  • Approche des cultures par le monde l'entreprise
  • Approche des cultures par les voyages
  • Comportements individuels et collectifs
  • Danse... dans tous ses états
  • danse dans tous ses états
  • littérature française et étrangère