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Nathalie BOREL

STRASBOURG

En résumé

Mes compétences s'articulent autour de trois bases
- l'efficacité organisationnelle
- le management et la formation
- la gestion commerciale
Mes aspirations professionnelles sont d'avoir des challenges permanents ,d'aider les autres et d'ètre reconnue et valorisée. Et pourquoi pas,d' explorer de nouveaux horizons..
Ma personnalité se conjugue avec enthousiasme ,humour et surtout joie de vivre !

Mes compétences :

Fidélisation et gestion de la relation clients
Initiative et réactivité à proposer des actions co
Gestion de magasins de différentes tailles
Management ,animation d'équipes
Stock Control
Audit
Procurement
Merchandising
Warehouse Management

Entreprises

  • Parfumerie Marionnaud - RESPONSABLE DE MAGASIN

    2008 - 2018 Parfumerie Marionnaud Strasbourg Rivetoile 175 m / 7 personnes / CA1.1M EUR
  • Parfumerie Marionnaud Strasbourg Rivetoile - Responsable de magasin

    2008 - 2017 Mise en oeuvre de l'ensemble des operations nécessaires à la réussite commerciale du site
    175 m2 / 7 personnes / CA 1.1 M € Management, recrutement ,évaluation et animation des équipes de vente. Formation de nouveaux collaborateurs et de stagiaires.
    Organisation du magasin et plans d'actions. Pilotage du compte d'exploitation.
    Actions correctives et suivi des indices de performance et de qualité (augmentation du Panier Moyen de 15% et développement de l'indice de vente). Création d'événements et partenariats afin de développer le panel .
  • Marionnaud Strasbourg centre rue du 22 novembre - Responsable de magasin

    1998 - 2008 Flagship 1000 m2 / 35 personnes / CA 7.5M€ avec institut de beauté et parapharmacie.
    Organisation du point de vente dans le respect de la politique commerciale avec une très grande autonomie . Optimisation des indicateurs commerciaux. Formation des futurs responsables de magasins, recrutement de collaborateurs
    Ouvertures de nouveaux magasins.
    Développement de nouvelles marques.
    Réalisation de missions d'audits qualité ( organisatipn , procédures,accueil,stocks...) dans différents points de vente du groupe.
  • Parfumerie Marionnaud Strasbourg centre - Responsable de magasin

    1998 - 2008 Parfumerie Marionnaud Strasbourg centre FLAGSHIP 1000m / 35 personnes / CA 7.5M EUR avec
    institut de beauté et parapharmacie

    Mise en œuvre de l'ensemble des opérations nécessaires à la réussite commerciale du site :
    organisation du magasin, management, réunions et animation des équipes, pilotage du compte
    d'exploitation, reporting.
    Développement du C.A et optimisation des indicateurs commerciaux : actions correctives, mise en œuvre de plans d'actions et suivi des indices de performance et de qualité( * du Panier
    Moyen de 15% et développement de l'Indice de Vente de 1,7 à 2,2).
    Contrôle des stocks et approvisionnement, organisation d'inventaires.
    Mise en valeur de l'espace commercial dans le respect des concepts de l'enseigne et directives.
    Formation de futurs responsables de magasins, recrutement et formation de collaborateurs et stagiaires (plus de 300).
    Réalisation des entretiens individuels d'évaluation et identification des besoins en formation.
    Réalisation de missions transversales au sein du réseau (audits qualité : organisation, merchandising, procédures, accueil, stocks...) dans différents points de vente du groupe.
    Ouvertures de nouveaux magasins. Développement de nouvelles marques.
    Création d'évènements et partenariats afin de développer le panel
  • Marionnaud Strasbourg - Adjointe responsable magasin

    1995 - 1998
  • Marionnaud parfumerie - ADJOINTE RESPONSABLE MAGASIN - Marionnaud

    1995 - 1998
  • Marionnaud - GESTIONNAIRE DE STOCKS

    Paris 1989 - 1995
  • Marionnaud Strasbourg - Gestionnaire de stocks

    1989 - 1995
  • Alsace croisière Strasbourg - Hôtesse & animatrice

    1989 - 1989 Garante du bien être de la clientèle ,ma mission consistait à animer les activités diurnes et nocturnes à bord d'un bateau de croisière sur le Rhin.
    Vente d'excursions ,gestion de situations conflictuelles
  • Alsace croisière Strasbourg - HOTESSE

    1989 - 1989 Vente d'excursions. Garante du bien-être de la clientèle, animation des activités diurnes et nocturnes à bord d'un bateau de croisière sur le Rhin.
  • Groupe Daniel Porte Consultants - ASSISTANTE DE RECHERCHE

    1988 - 1989 Réalisation de missions de recrutement par approche directe selon les profils ciblés par le client. Traitement des candidatures, réalisation d'entretiens.
  • Compétence- groupe Daniel Porte Consultants Strasbourg - Assistante de recherche

    1988 - 1989 Réaliations de missions de recrutement par approche directe selon les profils ciblés par le client.
    Mise en place de la stratégie de recrutement nécessitant beaucoup de discrétion et confidentialité

Formations

Réseau

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