NATHALIE BOURGIS

Communication interne & évènementielle :

- développement des outils : newsletters, annuaire "trombinoscope", intranet, "Essentiel Client"(Alloys Manuel Institute destiné aux nouveaux salariés dans l'entreprise), coordination des formations Produit, livret d'accueil, revue de presse...

- opérations évènementielles : définition du cahier des charges, recommandation des prestataires, coordination & suivi logistique, gestion du budget, conception de supports liés à l'évènement


Support marketing de l'équipe (B to B):

veille concurrentielle multi-source, veille financière, études de marché (consolidation&analyses des données), segmentation, présentations ppt (anglais technique,cohérence avec la charte graphique)...

- Administration des Ventes à l'international - En charge d'un portefeuille de clients variés spécialisés en Aéronautique, Compétition Automobile (Rolls Royce, Westland, Ferrari, McLaren...)

Contacts permanents avec les clients en anglais & la direction technique en interne

Interface auprés des filiales

Remise de prix

Gestion de la Facturation et des Echus clients

Gestion des transports (prévision des enlèvements, réclamations, tarifs...)

- Communication évènementielle : collaboration & participation aux salons(Paris Air Show-le Bourget, Midest, Biennales d'Orléans)

- Communication éditoriale : Participation à la rédaction du Journal interne du site (Rubrique : "des Métiers, des Hommes"), 400 exemplaires

Commercialisation de produits d'accueil pour l'Hôtellerie Internationale

- ADV : prise de commande, interface client, expédition, facturation etc

- Personnalisation de certains produits selon la demande du client (marques telles que Nina Ricci, Clarins, Yves Rocher, etc): mise en place du dossier, suivi de la production

- gestion des échantillons

Commercialisation de produits informatiques & multimédia (centrales d'achat, magasins spécialisés...)

Assistante Marketing/Communication

Enrichissement de la base clients, mise à jour du fichier produits & tarifs en fonction des offres promotionnelles
Contacts réguliers avec le siège européen à Amsterdam, traduction des newsletters en anglais...
Elaboration de Plaquettes commerciales en collaboration avec les chefs de produits.
Participation aux réunions d'approvisionnement pour les produits multimédia & transmission des données à la maison-mère(Japon)
- Evènementiel :
Salon multimédia "le Satis" : organisation logistique des produits de démonstration

Chargée de Clientèle
- ADV : prise de commande, suivi administratif & logistique, facturation via SAP

Créateur de Prêt à Porter à destination d'une clientèle aisée.

- Vente & Conseils & Fidélisation au sein de son Flagship store (situé au coeur de Londres : south Molton street)

- Promotion de la marque en portant les créations

- Campagnes promotionnelles, Avant-Premières

Cette expérience m'a permis de développer des aptitudes à la vente, une aisance relationnelle dans un secteur qui me passionne....et bien évidemment d'améliorer la maîtrise de la langue et une ouverture sur la culture anglo-saxonne

Association pour la formation professionnelle des adultes

- Organisation de séminaires à destination des pays de l'est (thème: la formation tout au long de la vie)

- Liaison régulière avec la Commission Européenne

- Gestion des déplacements des experts AFPA à l'étranger

- Coordination & gestion des stagiaires tunisiens dans les centres de formation