Nathalie CHASSERIAUD
EFFICACITE ET MAITRISE DES COUTS - ACCELEREZ VOTRE CROISSANCE !
Spécialiste de la gestion commerciale depuis plus de quinze ans, je soutiens les PME au quotidien sur la base de partenariats ajustés à leurs besoins réels.
J'accompagne les dirigeants et leurs collaborateurs dans l'organisation des fonctions support de l'entreprise, l’amélioration de la productivité, la satisfaction clients, les outils d'aide à la décision et le développement de projets innovants, accélérateurs de croissance :
=> Par des missions d’organisation et d’optimisation de la
performance telles que
o La refonte des processus,
o La mise en place de procédures et méthodes harmonisées
o La formalisation des fiches de postes et modes opératoires
o L’analyse et la réduction des coûts logistiques
o L'élaboration d’outils de suivi d’activité
o La définition et la mise en place d’indicateurs clés
o L’évaluation et l’analyse de la satisfaction clients
o Le développement de la culture clients
o Le développement des compétences opérationnelles
(bureautique, relation clients)
o La détection d’axes d’amélioration et de projets novateurs
PLUSIEURS MODES DE COLLABORATION SONT A VOTRE DISPOSITION :
Que vous optiez pour des missions ponctuelles de quelques heures ou quelques jours, du temps partagé, des interventions régulières ou une mission unique, il existe un partenariat constructif, efficace et adapté à votre entreprise et son environnement.
RENCONTRONS-NOUS !
Nathalie CHASSERIAUD
Port. : 06.62.80.51.68
Mail : nathchasseriaud@yahoo.fr
48 contactsL'AMELIORATION CONTINUE AU COEUR DE LA RELATION CLIENT, GROUPE TREVES, NOBEL BIOCARE, MEMCO LIMITED, AVERCO SERIGRAPHIE...
1986 - 2010Experte en pilotage des supports de ventes avec plus de quinze ans d’expérience, j’ai animé et fédéré des équipes de tailles variées et défini des cahiers des charges adaptés aux exigences d’entreprises de cinq à plus de dix mille salariés, évoluant sur des marchés aussi variés que l’industrie automobile, électronique, chimique ou pharmaceutique.
Mon orientation résultat m’a permis d’assurer avec succès la mise en œuvre de nombreux projets dans le cadre de restructurations, d’amélioration continue ou de croissance importante dans des PME, des filiales et des sièges de groupes leaders sur leurs marchés.
Très à l’aise dans les environnements techniques et internationaux j’aime m’impliquer dans les missions qui me sont confiées et participer aux démarches qualité avec ou sans certification.