Nathalie LACONDEMINE
Directrice d'Agences Adjointe (Banque), Crédit Agricole Aquitaine
55 contacts- Secteur urbain : 6 agences
- Management direct et fonctionnel (Ass, Cons. Part/Pro/Gestion Pat)
- Gestion de portefeuille
- Mise en œuvre opérationnelle stratégie du groupe (Plan Actions Co)
- Suivi de la rentabilité et des indicateurs stratégiques (PDM, activité ...)
- Gestion du risque
2007 - 2009- Prospection, négociation, contractualisation des partenariats
- Domaines : Crédits (Habitat - Consommation - Professionnels - Agriculture) / Assurances / Epargne
- Acteurs : contreparties financières (Courtiers, CGPI …) et non financières (Institutionnels, Comités d’Entreprise …)
- Elaboration des stratégies par segment avec objectifs quantitatifs (flux) et qualitatifs (services)
- Conception et mise en marché d’offres dédiées, animations terrain, création d’un process de fonctionnement interne
- Pilotage financier (PNB, marge), gestion des budgets, suivi des risques
- Optimisation des synergies internes : réseau commercial (200 agences) et fonctions supports
- Management
2005 - 2006Responsable Pôle MOA « Assistance Caisses Régionales »
- Mise en œuvre du projet de fusion des systèmes d’informations de 12 Caisses Régionales du Crédit Agricole
Mission
- Assistance aux utilisateurs des différents établissements
- Interlocuteurs : Responsables des Maîtrises d’Ouvrage, Chefs de Projets Internes, Consultants externes
- Livrables : analyses des écarts et solutions de contournement, besoins de formations experts, feuille de route …
- Identification et déploiement des pratiques participant à l’industrialisation du processus de migration
2003 - 2005Chargée d’activités - Marketing Stratégique
- Plans stratégiques : élaboration annuelle par segments de clientèle et domaines
- Mise en place de l’observatoire de la concurrence / veille conjoncturelle : recherche des sources, exploitation
- Géomarketing : études d’implantations (agences, automates), de rentabilité (évaluation du retour sur investissement)
- Traitement et suivis d’appels d’offres
Chef de Projet événementiel - Marketing opérationnel
Objectif : Fédérer les équipes sièges et réseau (700 participants) au cours d’une journée de prospection terrain
- Mise en œuvre du projet (concept, budgets, coordination, communication, logistique), bilan et suivi commercial
2002 - 2003Prospection, développement et fidélisation d'un portefeuille d'apporteurs d'affaires (prescripteurs immobiliers).
1999 - 2001- Management de la force de vente (effectif moyen 20 personnes)
- Gestion des stocks (promotions)
- Optimisation du merchandising
- Suivi du risque
- Participation aux actions transverses (développement du CA lié à la clientèle internationale)
1998 - 1999- Développement et Fidélisation du portefeuille clients (multimarques)
- Secteur : Quart Nord Ouest France