Nathalie MURCIA

Management de 2 chefs de projets, pilotage et coordination opérationnelle des dossiers (recommandation, relation client et gestion financière).

SYSTEME U
• Déploiement du plan publi-promotionnel annuel de l’enseigne Hyper U
Campagnes de création de trafic, théâtralisation PDV, mise en avant de l’offre
• Réalisation des campagnes thématiques transversales à destination des clients
Valorisation des MDD, pouvoir d’achat, actions porteurs de carte, offre carburant…
• Conception de la campagne de lancement du service en ligne www.coursesU.com
Affichage, relais web, e-mailings de conquête et de relance sur base clients…
• Réflexion sur la stratégie internet pour le recrutement de consommateurs online

ADIDAS
• Pilotage des opérations événementielles et de création de trafic en concept store
Relais des temps forts internationaux, des lancements produits et des actions RP
• Réalisation des espaces de mise en avant de l’offre femme aux Galeries Lafayette
Architecture d’intérieur, merchandising, animation

GDF SUEZ
• Communication du réseau des Boutiques GDF (ILV, PLV, animations in store…)
• Actions de marketing direct grand public pour la conquête de nouveaux clients et la sécurisation du parc d’abonnés.

Gestion des dossiers BtoB et BtoC, relation client, production et gestion financière.

AXA BANQUE
• Conception de la campagne de lancement de la marque AXA Banque
• Déploiement des actions de marketing opérationnel et de mailings promotionnels pour la carte de crédit AXA Banque
• Gestion du plan d’action annuel du crédit revolving
• Communication interne : newsletter trimestrielle sur l’ensemble de l’offre crédit
• Animation réseau : création et mise en place d’opérations d’incentive
AXA
• Coordination des campagnes média sur produits assurance (habitation et auto), moto (club 14) et épargne (assurance-vie).