Nathalie PALAZON

Nathalie PALAZON

Directrice Internet, Daniel Jouvance
 

En poste chez Daniel Jouvance

Précédents : Yves Rocher, Françoise Saget

 

Précédents : Ecole Nationale Supérieure Des Mines, Université De Commerce Et D'Economie De Kiev

 

    En résumé

    11 ans d'expérience acquise au travers des différentes missions au sein le Groupe Yves Rocher. Avant de prendre la responsabilité de la Direction Internet pour la marque de cosmétiques Daniel Jouvance (une filiale du Groupe Yves Rocher), j’ai eu la responsabilité globale d’une BU qui avait pour mission le développement de la marque Yves Rocher en vente à distance (VAD) en Ukraine. Au-delà de la gestion du commerce, j’ai assumé la gestion globale de la politique de prix incluant les magasins et ai supervisé les Relations Presses de la marque sur ce marché en devenir. Actuellement Directrice Internet de Daniel Jouvance (www.danieljourvance.com), je définie et mets en œuvre, en m’appuyant sur une équipe d’experts, le plan de recrutement via les différentes sources (affiliation, SEO, SEM), le plan de fidélisation, les opérations d’animation du site et les actions commerciales exclusives destinées à notre base clients et prospects.

Parcours

 

Directrice Internet

Chez Daniel Jouvance

De 2010 à aujourd'hui
www.danieljouvance.com Responsable global de la stratégie Internet (acquisition, fidélisation, marketing opérationnel et relationnel) Développement du canal de vente : • Signature partenariat pour business croisé (Vente-privée.com, …) • Politique tarifaire • Stratégie mise en avant produits ...
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ESPONSABLE DU DEVELOPPEMENT VAD en UKRAINE

Chez Yves Rocher

De 2007 à 2010
- Mise en place de la Business Unit, négociation des contrats, supervision des partenaires locaux (logistique, livraisons, taxes, …). - Elaboration et déploiement de la Stratégie de développement à travers le plan de recrutement de nouvelles clientes (campagnes commerciales, sources, plan ...
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RESPONSABLE FIDELISATION VAD pour les marchés émergeants

Chez Yves Rocher

De 2006 à 2008
En parallèle de la mission sur le marché russe: Responsable de la stratégie de fidélisation en vente par correspondance à travers le plan des relances commerciales alliée à la communication dans le respect de l’image et des valeurs de la marque pour les marchés de la Tchéquie, Roumanie et ...
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RESPONSABLE FIDELISATION VAD pour le marché russe

Chez Yves Rocher

De 2002 à 2007
- Stratégie de fidélisation en vente par correspondance (1,5 Mns de clientes, 15 campagnes/an+4 versions en 2007) à travers le plan des campagnes promotionnelles avec un plan de tests et la segmentation du fichier clients. - Mise au point du plan de lancement sur le marché russe des nouveaux ...
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Responsable Approvisionnement

Chez Françoise Saget

De 2000 à 2002
Gestion du portefeuille de fournisseurs et de l'activité sous-traitance.

Compétences

 
  • Business
  • E-commerce
  • Ecommerce
  • ECommerce Manager
  • Internet
  • Manager
  • VAD

Centres d'intérêt

 
  • beaux-arts
  • musique
  • nature