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Nathalie RETBI

VELIZY VILLACOUBLAY

En résumé

Après 22 ans dans le management et le service clients, mais aussi la gestion de contrats de maintenance et de location, je souhaite mettre à profit mes différentes expériences, mon professionnalisme et participer au développement de vos marchés afin de contribuer à son évolution.
Une forte culture client liée à la pratique de la prospection et de la vente en B2B me permet d'analyser les besoins et les attentes de la force de vente, ceci afin de comprendre quels sont les moyens à mettre en œuvre pour la rendre performante sur son marché.
Une forte dose de persuasion et d’enthousiasme me permet de convaincre mes clients.
Ma personnalité, mes aptitudes organisationnelles, ma pugnacité, mes aptitudes relationnelles et mes compétences me permettront de réussir dans mes fonctions.

Mes compétences :
Management
SAP
Travail en Équipe
Stratégie
Satisfaction clients
Organisation

Entreprises

  • Jungheinrich - VENDEUR SECTEUR

    VELIZY VILLACOUBLAY 2017 - maintenant
  • SESEM groupe WILO SALMSON France - Commerciale region lyonnaise

    2016 - 2017
  • Corbas Manutention - Commerciale

    2016 - 2016
  • Manuloc - Responsable Technique d'Exploitation

    Goussainville 2014 - 2015 Lyon
  • BARTHÉLEMY MANUTENTION concessionnaire FENWICK - Responsable Equipe Service

    2012 - 2014 Concession Fenwick - Chateaurenard (13) pour la Région PACA
  • Groupe Premium Maroc - RESPONSABLE D'EXPLOITATION

    Casablanca 2012 - 2012 Concession Fenwick Linde à Casablanca MAROC
  • Fenwick-Linde - Responsable Equipe Service

    Élancour 2006 - 2011 Région Rhône-Alpes
  • ARPEGE MASTER K - Responsable SAV France

    2004 - 2006 Fabricant d'instruments de pesage de la balance au pont bascule
    Responsable SAV France
    - Gestion 6 agences sur la France
    * Paris
    * Strasbourg
    * Lyon
    * Pau
    * Bordeaux
    * Nantes
  • ABAC PESAGE / PESAGE VIAL - Responsable Qualité / Sécurité

    1997 - 2004 Revendeur d'instruments de pesage
    Création du système de management de la Qualité
    Certification ISO 9001 version 2000
    Certification MASE
  • École nationale supérieure des mines de Douai - Technicienne en métrologie

    1993 - 1997 Laboratoire d'étalonnage d'Ivry sur Seine 94

Formations

Réseau

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