Nathalie RIALLAND

SOCRAM Banque, Assitance pilotage programme "offre de crédit et Vente à distance"



Assistance à Maitrise d'Ouvrage pour la préfecture de Police de PARIS
- Chef de projet sur le cadrage du projet de refonte du SI des affaires immobilières
- AMOA Réalisation du cahier des charges pour la refonte du logiciel Finance comptabilité
- Mission de transfert de compétence au sein de la direction informatique du Sce Financier de la PPP
- Pilotage du projet "Mobilité fourrière et mobilité point d'accueil de la PP

Assistance à Maitrise d’Ouvrage au sein des sociétés d'assurances Maaf & Maif
- Refonte de SI IARD: Assistance au pilotage MOA, Aimations work shop pour la définition des EDB Clients, Définition et Rédaction des processus existants et cibles

- Stratégie Multicanal : Diagnostic pour la définition du plan de transformation multicanal client assurance

- Etude d'opportunité et de faisabilité sur la mise en place d'un outil d'aide à la vente

- Etude d'une solution pour les petites séries avec différents partenaires

- Etude de faisabilité sur les évolutions court, moyen et long terme de l'outil de gestion de la relation client (Partie Fiche commerciale / outil d’aide à la vente)


Formateur interne Académie Capgemini
Formation des consultants et ingénieurs aux outils de communication internes

Divers :
10 ans de contrôle de gestion au sein du groupe Bongrain (CHEZ ELLE & VIRE et EElle & Vire restauaration.

* Contrôle de Gestion :
Calcul des prix de revient et mise en place, conjointement avec le service informatique, d’un outil d’aide à la décision pour le service Commercial Devis.

Analyse et suivi de l'activité (analyse des résultats et des écarts, analyse des prix de vente & prix de revient, marges par client / par secteur de production)

Création de tableaux de « prévisions dynamiques » commerciales

Création et mise en place de tableaux de bord opérationnels et Reporting pour la direction et les partenaires financiers

Etudes ponctuelles pour la direction générale

* Finance et Trésorerie :
Accompagnement du Responsable financier pour l’analyse et la mise en place des tableaux de prévisions financières

Création de tableaux de suivi de trésorerie

Mise en place du logiciel « Vision » Financal reporting

* Contrôle de Gestion :
Budgets et Forecasts pour le groupe anglais, mise à jour sous Hyperion et rédaction des commentaires en Anglais

* Trésorerie :
Suivi de la trésorerie au quotidien, Elaboration des "Cash Forecasts" pour le groupe anglais, Création du tableau de bord

* Crédit management :
Suivi des encours clients, Organisation de la relance, Mise en place d’un tableau de suivi des relances sous système AS400
Gestion du reporting mensuel "relance client", Organisation des réunions" relance" avec les équipes commerciales & industrielles.

* Audit interne :
Réalisation des Audits Internes pour le groupe Kidde et rédaction des commentaires en anglais
Membre de l’équipe Qualité ISO (préparation et réalisation d’Audits dans le cadre de la certification)

* Missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage:

Contrôle de gestion :
·Création et réalisation des tableaux de bord "Direction générale" dans le cadre d'un projet décisionnel (Groupe TFE)

·Projet de liquidation du GIE IRIIS/CHU Nantes, (remplacement du responsable financier)
Définition des étapes clés, Présentation des résultats au conseil d'administration, Mise en place des indicateurs, Création d'un tableau de bord , Suivi de trésorerie et du budget de liquidation.

·Assistance au contrôle de gestion, IMA TECHNOLOGIES (Gpe MACIF) Amélioration des tableaux de reporting, Mise en place d'indicateurs et présentation Réunion mensuelle du COMDIR


ERP :
·Assistance au développement du module "gestion commerciale" ERP AGROSTAR (GROUPE TFE)
Conception des Spécifications Fonctionnelles Générales (modules prépa commandes & facturation)

·Bilan préalable à la mise en place d'un ERP (Scope) Sté ADECAM
Redéfinition des processus cible, Définition de nouveaux indicateurs, des règles de gestion, Définition du tableau de bord dans sa généralité, Conduite du Changement, Coaching

·Passage à l'Euro: Assistance et pilotage des groupes fonctionnels pour le passage à l'euro
CHU Nantes, Groupe CAP SEINE (Rouen), CERP Bretagne Nord, Louis GAD, Groupe LE CALVEZ

Missions de Formation :
Mise en place et déploiement de sessions de formation, (théorie et pratique (jeux de rôle)), Conduite du Changement

* Contrôle de Gestion

Elaboration des budgets, des estimés, (Présentations au CODIR., aux Directions régionales)

Analyse et suivi de l'activité (analyse des résultats et des écarts, analyse prix de vente, prix de revient, marges)

Création et Mise en place de tableaux de bord opérationnels et Reporting

Interface entre les outils décisionnels (Essbase & BO) et les outils bureautiques (création de tableaux de bord automatiques)

Mise en place d’un outil de suivi des engagements et dépenses marketing et commerciales (MOA) (Outil : MAGIC)

* Trésorerie :
A partir de 1997, Responsable du service Trésorerie, rattaché au Contrôle de Gestion (utilisation du logiciel « CONCEPT »)