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Nathalie RICHET

VILLEBON SUR YVETTE

En résumé

Bonjour !
Je m’appelle Nathalie Richet et en tant que Credit Manager, j’aide les entreprises à gérer leur risque client. En quelque sorte, je suis le régulateur entre les intérêts commerciaux et les exigences financières.
J’aime être force de proposition et dans les situations difficiles je recherche toujours le meilleur consensus au travers d’une collaboration entre les équipes commerciales, les équipes financières et le client.
J’ai à mon actif une expérience réussie au sein des Laboratoires pharmaceutiques Abbott.
Le Dynamisme, la communication, la pensée positive et la recherche du consensus sont les valeurs que je privilégie dans mon rôle de Credit Manager. Bien sûr j’ai aussi à cœur de suivre les évolutions de la législation qui encadre les relations clients/fournisseurs et plus globalement les obligations légales propres à la profession.
S’adapter, apprendre pour toujours progresser en intégrant les nouvelles technologies et méthodes liées au digital, ce sont à mes yeux des atouts qui assurent tout à la fois la performance, la rigueur et la sérénité.
Mon projet d’aujourd’hui ? Revenir sur le marché français après une expérience de plusieurs années en Suisse et construire une relation professionnelle solide et durable.
Je me sens hyper motivée pour réaliser un objectif commun et faire de votre Département Crédit et Recouvrement, le garant de votre chiffre d’affaire dans un environnement serein.
Mon projet vous inréresse ?
Vous pouvez m'envoyer un message via Viadeoou Linkedin
A bientôt !

Mes compétences :
Réactivité
Rigueur
Prise de décision
Credit Notes
Invoicing
technical support
sales administration
analysis of the risk and the customer solvency
Small Companies
Risk Analysis
Preliminary management
Management of outstanding payments and contentious
Financial Analysis
Cash Flow Analysis
SAP
SAP FI
Reconciliations
SAP MM
Fidelio
BPCS
SAP-netweaver- Master data
SAP-FI- Reporting
SAP SD
SAP CO
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Publisher
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
IBM AS400 Hardware
Recouvrement
Comptabilité fournisseurs
Comptabilité clients
Anglais
Conduite de projet
Management
Accompagnement de projet
Gestion des litiges

Entreprises

  • Thermo Fisher Scientific - Credit Contrôleur

    VILLEBON SUR YVETTE 2018 - maintenant

  • ** - Credit Manager

    2015 - maintenant De retour sur le marché français après une expérience sur la Suisse, je mets à votre service mes compétences de Crédit Manager

  • SwissTech Convention Center - Renfort du service comptable - fournisseurs et clients - Reporting

    2014 - 2015 SwissTech Convention Center - Campus de l'EPFL et l'UNIL Ecublens - (canton de Vaud)
    Centre de Congrès , organisation d'évènements, réceptions, workshops, conventions.
     Fournisseurs : Portefeuille de 180 comptes – SAP
    Commandes d’achat Fournisseurs sur SAP - module SD
     Immobilisations
     Comptabilité hôtelière du SwissTech Hôtel : client interne du Centre de Congrès
    Intégration dans la comptabilité du Centre de Congrès des données du logiciel spécifique Fidélio : Chiffre d‘Affaire, paiements clients de l’hôtel.
    Réconciliation Fidélio / SAP & Réconciliation SAP / Clients et banques
    Relance des impayés de l’Hôtel
     Refacturation des frais généraux sur les locataires du Centre de Congrès
     Notes de frais collaborateurs - Facturation des locations de place de parking collaborateurs - SAP / Module FI

  • OI Europe - Bussigny - Analyst credit

    2012 - 2014  Recouvrement d’un portefeuille de 180 clients sur SAP
    Prévisions de trésorerie
     Enregistrement des encaissements
    Gestion du programme de création des traites,
    Gestion du circuit de facturation et suivi jusqu’à résolution des problèmes
     Garante des relations avec le service client afin de réaliser les objectifs y compris clôture de fin d’année – Assurance d’un service de qualité dans le respect des procédures internes

  • DENSTPLY - Yverdon-les - Analyste crédit & Spécialiste recouvrement

    2010 - 2012  Mise en place d’actions de recouvrement et suivi
     Gestion quotidienne des commandes bloquées avec recommandations sur certains clients ; mise à jour de la provision mensuelle sur les créances irrécouvrables
     Analyse de la balance âgée avec définition des ordres de priorités des clients à traiter -tableaux croisés dynamiques Excel- ; reporting sur les limites de crédit, les factures impayées, etc
     Reporting mensuel pour la cellule Recouvrement dédiée à la filiale « Allemagne »

  • A la maison - Césure pour relocalisation familiale

    2009 - 2010 Attentive à l’insertion de mes enfants dans notre nouvelle région d’habitation

  • ABBOTT FRANCE - Crédit Manager

    2004 - 2008  Responsable du service de recouvrement : management des agents de recouvrement, conduite de tous types d’entretiens : annuels, de suivi des objectifs, besoin de formation- Développement des compétences de l’équipe.
     Supervision sur SAP et BPCS des 3.500 comptes clients répartis entre les membres de l’équipe
    Prise en charge des visites clients sur tout le territoire pour résolution des litiges majeurs
     Réalisation de l’objectif DSO mensuel et annuel
     Leader de projets d’amélioration continue :
     Chef de projet et coordinateur dans la mise en place d’un système interactif de fiches clients impliquant 3 services - Rétroplanning suivi et projet abouti et fonctionnel
     Finalisation d’un projet d’achat d’un logiciel de recouvrement
     Etude sur l’automatisation des paiements par prélèvement
     Conformité des process finances aux exigences Sarbane Oxley
     Garante du respect des procédures internes
     Audit interne sur les process comptabilité clients / trésorerie

  • QIAGEN SA - Chargée de recouvrement clients - Création de poste

    COURTABOEUF 2001 - 2004  Suivi de l’encours client, gestion du risque client dont recommandations
     Résolution des litiges en collaboration avec les prestataires externes et les services internes
     Régularisation des comptes via un suivi des litiges de facturation, des avoirs et refacturations
     Garante du suivi du process des relances écrites et téléphoniques, et de blocage des comptes
     Mise en place d’un système d’analyse de risque et de solvabilité de la clientèle – scoring- essentiellement composé de start-up ; création de la balance âgée
     Contribution à la mise en place des procédures informatiques de suivi des comptes sur SAP, en collaboration avec le service informatique du groupe situé en Allemagne

  • XEROX ENGINEERING SYSTEMS - Gestionnaire comptes clients

    1999 - 2001  Gestion des contrats d’entretien
     Gestion des dossiers contentieux, production de créances : redressement et liquidation judiciaire
     Interface avec le siège social britannique pour les dossiers liés à l’euro, les taxes, etc
     Formation sur le site de Southampton des agents de recouvrement et gestionnaires de contrats de maintenance

  • LCL - Credit Lyonnais - Conseillère clients professionnels puis Gestionnaire contentieux

    1990 - 1999  Gestion d’un portefeuille clients incluant de l’analyse financière et du conseil en placement financier
     Rédaction de prêts immobiliers
     Gestion de dossiers amiables et judiciaires

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