Nawel FERCHACHI

Réalisation PPAP

Objectif:
Assurer la satisfaction du client tout en œuvrant pour le respect de l’environnement.

Réalisations:
Gestion des réclamations clients
Gestion des non conformités fournisseurs
Mise en place d’actions correctives et préventives découlant d’un PDCA
Suivi des fabrications (TRS, taux de rebuts)
Mise en place et suivi d’indicateurs de performances
Gestion des déchets
Animation QSE auprès du personnel d’atelier

Objectifs:
- Assurer la surveillance des chantiers fournisseur
- Vérifier la bonne application des normes et procédures interne AREVA par les fournisseurs.

Réalisations:
Planifier et réaliser des audits chantiers et usines
Produire les comptes rendus
Accompagner le fournisseur dans le suivi des documents à fournir dans le cadre de son contrat avec le client.
Analyser les plans qualité fournisseur
Mettre en place des actions correctives
Effectuer des sensibilisations auprès du personnel

Ojectifs:
Gérer les réclamations clients, apporter des solutions.
Déterminer les principales causes de NC touchant certains processus et mettre en place un plan d’actions et des indicateurs de suivi.

Réalisations:
Gestion des non conformités clients et fournisseurs : PTIC
• Pilotage d’actions curatives et correctives
• Mise en place PDCA, objectif : Déterminer les principales causes des NC touchant certains processus et mettre en place un plan d’actions et des indicateurs de suivi

Objectifs:

Apporter des solutions aux clients du secteur de l’énergie tout en respectant les normes spécifiques du secteur.
Réviser de manière exhaustive le dossier avant passation de commande.
Il s’agit de s’assurer qu’il est complet, et de mener les actions nécessaires
auprès du personnel si besoin pour le finaliser.

Réalisations
• Définir et appliquer les clauses et règles qualité dans chaque affaire
• Piloter les non conformités produits
• Examen des cahiers des charges (partie qualité)
• Vérification des dossiers d’appels d’offres préparés par les commerciaux
• Analyse des éléments qualités des appels d’offres
• Examen des plans qualité des fournisseurs après commande
• Participation aux réunions d’enclenchement de travaux et CR à rédiger
• Fiches signalétiques des fournisseurs (partie qualité) renseignées

Objectifs:
Assurer le bon fonctionnement de l’atelier, assurer son amélioration pour
satisfaire les exigences du client.
Améliorer la productivité de la machine en améliorant la fiabilité des équipements,
Diminuer le temps perdu aux démarrages ou aux changements de production (SMED),
Réduire le coût de la non qualité

Réalisations:

• Animation de réunions
• Pilotage d’actions correctives
• Mise en place d’un chantier TPM et suivi des indicateurs
• Préparation et suivi de la mise en place d’un nouveau produit

Objectifs:
Réactualiser l’ensemble des documents relatif à la production à savoir les fiches de postes et de contrôles, les plans de surveillances et AMDEC.
Créer une procédure de gestion documentaire.
Traiter les réclamations clients en utilisant la méthode du QRQC (8D).
Analyser les dysfonctionnements rencontrés sur les lignes de production.


Réalisations:

• Réorganisation du système de gestion documentaire
• Mise en place d'une procédure de la gestion documentaire.
• Organisation et pilote d'un chantier 5S au service qualité
• Participation aux actions correctives et mise en place de chantiers lors de problèmes rencontrés sur les lignes de production (AMDEC, ISHIKAWA etc)
• Participation à l'audit de suivi ISO TS 16949: 2 NC Mineur
• Etude et déploiement des procédures internes au groupe
• Organisation et pilotage d'une étude benchmarking portant sur l'outil PMS (program management system)
• Animation de réunions de formation et d'informations