Nélia DE SOUSA
Agent de Maitrîse, SNCF
Après un parcours très riche en expériences dans le domaine de la Communication, je suis une formation d'un an en Gestion des Ressources Humaines au sein de la SNCF.
Communication et Ressources Humaines, deux fonctions maîtresses dans le pilotage d'une entreprise face à un environnement externe et interne de plus en plus complexe...
En cours de formation interne aux Ressources Humaines )IAE Paris, CEGOS, IAE Sorbonne)
2009 - 2009- Rédactionnel: réalisation de publi-rédactionnels et de plaquettes commerciales.
- Internet: écriture des contenus des sites avec traduction en anglais et espagnol ; rédaction et définition du graphisme de newsletters en collaboration avec le webmaster( 48 000 abonnés).
- Conception et édition: création de plaquettes, flyers, affiches.
- Relations Presse : participation aux conférences de Presse, réalisation des dossiers et communiqués de Presse.
- Evénementiel : organisation de partenariats; réalisation d’opérations de street-marketing.
- Marketing stratégique: réalisation d’un briefing média, en français et anglais, pour présentation des médias locaux aux compagnies aériennes avec des recommandations de plans d’action ; étude d'une nouvelle cible pour le terminal low-cost avec élaboration d’un plan de communication.
- Publipostage : création de fichiers prospects et rédaction de mailings.
- Prestataires : suivi des dossiers avec agences de communication, imprimeurs et médias.
Agent de Maîtrise SNCF - service Communication, Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel de la SNCF
2004 - 2008- Communication Interne : Conception de plaquettes, organisation de réunions internes, participation à la rédaction du contenu du journal interne
- Création: conception de fiches internes reprenant les évolutions réglementaires de l’assurance maladie.
- Etude réglementaire: analyse des dossiers litigieux, étude de la réglementation de l’Assurance Maladie.
2001 - 2004- Budget Communication : gestion du budget régional d’un montant de 150 000 € par an. Définition et suivi du plan média selon le budget et les stratégies définies.
- Conception et édition : création et suivi de fabrication de plaquettes, flyers et argumentaires commerciaux.
- Communication interne : organisation de challenges de motivation pour les commerciaux.
- Evénementiel : mise en place Journées Portes Ouvertes, salons et réunion annuelle de présentation du bilan de l'entreprise(400 personnes).
- Prestataires : sélection et suivi des dossiers et factures des imprimeurs et agences de communication.
- Sponsoring sportif : sponsorisation course cyclisme « Les Monts du Lubéron », Trophée Luc Leblanc.
- Médias TV, radio : Gestion de la réalisation de spots radio et TV.
2001 - 2001- Campagnes de communication : suivi statistique des campagnes publicitaires.
- Conception documents : rédaction et édition de plaquettes commerciales.
- Veille concurrentielle : analyse mensuelle des offres concurrentes par internet.
2000 - 2000- Médias : promotion locale auprès de la radio et de la télévision d’un groupe de musique.
- Rédactionnel : élaboration des plans de communication.
- Gestion fournisseurs : recherche d’un distributeur en Espagne pour nouveau concept de sangria. Négociation des tarifs et présentation du produit au client.
