Nelly Billoud

Assistanat commercial pour la région Centre Rhône-Alpes
4 agences: Chassieu, Saint Etienne, Clermont Ferrand, Moulins

- Gestion compte clients :
Ouverture et suivi des comptes clients
Gestion des partenariats
Application des conditions commerciales négociées

- Organisation de formations pour les clients :
Mise en place du planning
Création et envoi de documents présentant les formations
Relance téléphonique

Décembre 2009 à mai 2010

10 ans de pratique au sein de cette association.
Création d'affiches, flyers pour les représentations de 2009.

Service courrier

- Accueil physique et téléphonique
- Pesée informatique de camions
- Tâches administratives diverses (gestion du courrier, classement...)

Communication interne et externe de l'organisme.

Principales missions en communication interne:
- Mise en place de l'événementiel (ex: journée du personnel),
- Rédaction et mise en page du flash infos sur Intranet,
- Eléboration de documents de communication (dépliants, flyers).

Principales missions en communication externe:
- Déclinaison des campagnes nationales à destination de nos allocataires,
- Relations presse,
- Création de plaquettes, et autres documents à destination de nos partenaires.

Utilisation des logiciels Indesign, Photoshop, Word, Power Point.

Stage:

Prise en charge de la partie « réceptif » sur tous les événements : choix du traiteur, intermédiaire entre le traiteur et le client jusqu’à l’événement, résevations hôtels

Aide à l’élaboration d’événements

Mise en place d’un catalogue référence pour le service événementiel

Création de spots publicitaires

Stage:

J'ai été missionné pour organiser la remise des diplômes de la promotion 2006-2007 de la troisième année marketing événementiel.
- Création des invitations
- Gestion des invités
- Gestion du matériel prévu
- Gestion du bon déroulement de l'événement le jour J

1/ Préparatrice de commandes, receptionnaire, formation des nouveaux employés (samedi et vacances scolaires)
2/ Stage en tant que chargée de communication
- Etude des besoins des clients en matière de formations
- Mise en place d'un programme de formation pour la clientèle de l'entreprise