Nelly THUILLIER

Pour deux mutuelles
Etude de marché sur les réseaux de soins en vue d’un appel d’offres
• Entretien et collecte d’information
• Analyse des caractéristiques et des offres des principaux réseaux de soins
• Rédaction de recommandations
• Présentation d’une synthèse de l’étude

Aide au choix pour la constitution d’un réseau de soins
• Recueil du besoin
• Participation à la rédaction de l’appel d’offres
• Dépouillement et synthèse des réponses
• Préconisations


Pour un institut sport- santé
Etude de marché sur la promotion de l’activité physique et sportive
• Analyse du marché
• Formalisation et réalisation des entretiens avec des acteurs du marché
• Qualification des besoins de la plateforme
• Recommandations et rédaction d’un plan d’actions

Elaboration du site Internet institutionnel et de la plateforme de l’Institut Sport Santé
• Recensement du besoin, identification des acteurs, construction des référentiels, élaboration des process cibles
• Validation de l’analyse fonctionnelle
• Suivi des développements
• Pilotage de la recette


Pour un opérateur de tiers payant
Analyse et refonte marketing de l’offre commerciale Viamedis
• Identification de l’ensemble des services proposés (ventilation par clients, chiffrage des coûts)
• Mise en avant des axes de différenciation et priorisation des services vis-à-vis du marché (clients, prospects, concurrents)
• Elaboration de la grille tarifaire et mise en valeur des options à valeur ajoutée
• Assistance à la formalisation de la déclinaison marketing de la nouvelle structure de l’offre auprès de l’agence de communication

Pour une institution de prévoyance
Benchmark des opérateurs de tiers payant (OTP)
• Collecte d’informations sur les principaux acteurs du marché (données publiques, consultations ciblées)
• Elaboration d’un test de perception des acteurs du marché par les clients du secteur
• Analyse des offres et des tests de perception
• Positionnement concurrentiel des différents OTP
• Recommandations

Pour une mutuelle
Etude statistique de l'évolution de la consommation de hors nomenclature
• Analyse statistique des chiffres 2008 à 2011 des différents postes de consommation du hors nomenclature
• Analyse d'impacts sur la mise en place de la dématérialisation des flux
• Recommandations


Pour une mutuelle
Participation à l’élaboration du plan de migration du tiers payant
• Elaboration des supports fonctionnels (note de cadrage, plan d’actions)
• Animation et rédaction des comptes-rendus de réunion
• Mise à jour du plan d’actions en lien avec les acteurs du projet (clients et fournisseurs)
• Participation à l’élaboration du contrat de services

Participation à la concertation sur le Plan Local d'Urbanisme Centre de l'agglomération d'Angers
• Elaboration des supports fonctionnels de collecte d'information (présentation des problématiques urbaines, élaboration des questionnaires à destination du public, paramétrage des boîtiers de vote)
• Aide à l'animation des ateliers de travail auprès du grand public (collecte des votes)
• Rédaction et synthétisation des comptes-rendus

Analyse et restitution des éléments de synthèse de la concertation
• Analyse des données chiffrées de la concertation (agrégation des données issues des votes, synthèse des résultats)
• Réalisation d'un tableau comparatif par thèmes et par sources, présentant les points clefs abordés
• Conceptualisation et mise en relief d'axes fédérateurs
• Participation à la réalisation du dossier final remis au client

Conduite du projet intelligence économique de la direction scientifique, recherche et développement
• Mise en place d'outils d'intelligence économique (progiciel de gestion intégré, méthodologies de recherches d'information) au service de la stratégie du groupe
• Mise en place et animation de la plateforme de travail collaborative autour du projet
• Consultation de la direction juridique sur les problématiques de veilles environnementales et réglementaires (veilles brevets)

Etude stratégique sur les perspectives de développements interne et externe du groupe
• Actualisation et structuration des informations achats fournisseurs (tableau comparatif multicritères)
• Cartographie des différentes stratégies de croissance externe (arbres décisionnel : élaboration des différents scénarios (achat de start-up, partenariats…)
• Réalisation et diffusion des revues de presse marché (fournisseurs et clients)
• Mise en place, actualisation et enrichissement des bases de données (brevets, budgets R&D) nécessaires à la production de données chiffrées (rapport annuel, revues internes)

Audit et optimisation du système de qualité

• Contrôles matériel et logiciel d’ordinateurs
• Evaluation globale de la qualité du produit
• Identification des problèmes et mise en place d’actions correctives