NENTSY DUHEM

NENTSY DUHEM

Assistante Commerciale, Eurafibre

A l'écoute d'opportunités
 

En poste chez Eurafibre

Précédents : SOLUTIONS PDV, Micro-dif, La vitrine magique trois suisses, Vitrine Magique, Stagiaire formatrice, Optimum Contact, Extrafilm, Pages Jaunes, Géant Casino, SAINT KARL

 

Précédents : Université Lille, CEPRECO

Parcours

ASSISTANTE COMMERCIALE

Chez SOLUTIONS PDV

De janvier 2015 à octobre 2017
 

assistante commerciale

Chez Micro-dif

De janvier 2012 à octobre 2014
Assistante commerciale, prospection et développement d'une clientèle professionnelle accueil client téléphonique et physique, télémaintenance, gestion planning, saisie devis
 

chargée clientèle

Chez La vitrine magique trois suisses

De septembre 2011 à décembre 2011
prise de commande, ventes additionnelles, téléconseillère appels entrants, saisies de commande courriers
 

chargée de clientèle

Chez La vitrine magique trois suisses

De septembre 2011 à janvier 2012
prise de commande, ventes additionnelles, téléconseil appel entrant
 

téléconseillere & opératrice de saisie

Chez Vitrine Magique

De juin 2011 à janvier 2012
Téléconseilliere prise de commande d'appels entrants et saisie de commandes courriers
 

Université Lille, Villeneuve D'Ascq

diplôme Universitaire de Formation, Université Lille

De septembre 2010 à juin 2011
DUFA (diplôme Universitaire de Formation d'Adultes) BAC + 2 mention Bien. C2I Certificat Informatique Internet. Université Lille 1. Stage à l'Atelier Pédagogique Personnalisé de Douai (APP) création d'un module pédagogique, gestion de groupe lors de cours oraux, accompagnement pédagogique, ...
Lire la suite
 

APP de Douai

Chez Stagiaire formatrice

De 2010 à juin 2011
réalisation de projet, création et animation de module sur l'employabilité aux télémarketing.
 

Téléconseillere

Chez Extrafilm

De 2003 à 2006
Téléconseillere, réclamations client, déclenchements interventions
 

Arrêté-caisse-coffre

Chez Géant Casino

De juillet 2002 à septembre 2003
Arrêté-caisse-coffre : saisie des titres des règlements, bilan fin mois, régularisation des erreurs de caisse, approvisionnement caisse et prélèvement caisse-coffre
 

CEPRECO, Roubaix

TVGM BAC+1, CEPRECO

De 2000 à 2001
Formation de la vente et de la gestion marchande
 

Coiffure à Wasquehal Coiffeuse & technicienne

Chez SAINT KARL

De 1997 à 2000
Saint Karl Coiffure à Wasquehal Coiffeuse-technicienne
 

Compétences

 
  • Accompagnement
  • Coaching
  • Communication
  • Conseil
  • Formation
  • Formation professionnelle
  • Pédagogie
  • Télécommunications
  • Voir toutes les compétences (9)

Centres d'intérêt

 
  • boxe francaise
  • le bricolage: peinture....
  • le sport: fitness
  • zumba